Веган

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Плоская кисть для глаз Brushworks №18, цветные кисти , 1 tk

Кисть для резьбы Brushworks No. 17, Кисти Meigi , 1 tk

Кисть для глаз Brushworks №16 Tapered Blending Eye Brush, Кисти для окрашивания глаз , 1 tk

Кисть для глаз Brushworks №15 Angled Blending Eye Brush, Кисти для окрашивания глаз , 1 tk

Кисть для глаз Brushworks №14 Fluffy Blending Eye Brush, Кисти для окрашивания глаз , 1 tk

Кисть для хайлайтера Brushworks No. 13, Кисти Meigi , 1 tk

Кисть для румян Brushworks No. 12, кисти для румян , 1 tk

Кисть для контура Brushworks No. 11 с плоским верхом, Meigi Brushes , 1 tk

Кисть для бронзатора Brushworks No. 10, Кисти Meigi , 1 tk

Brushworks No. 1 Foundation Brush, Meigi Brushes , 1 tk

Лоток для очистки кистей для макияжа Brushworks, лоток для очистки кистей для макияжа , 1 tk

Brushworks Highlight & Contour Brush, Meigi Brushes , 1 tk

Youngblood Mineral Lengthening Mascara, Удлиняющая тушь для ресниц Blackout , 8.3 ml (, Блэкаут)

Молодежная лаборатория CC Complete Cream SPF30, CC Cream Vanilla Light , 40 ml (, Ванильный свет)

Молодежная лаборатория CC Complete Cream SPF30, CC Cream Mocha Dark , 40 ml (, Мокко темный)

Youth Lab CC Complete Cream SPF30, CC Cream Honey Medium , 40 ml (, Мед средний)

BYS Cosmetics Angled Liner Brush, Кисть для подводки глаз , 1 tk

BYS Силиконовая губка для смешивания круглая, силиконовая губка для смешивания ярко-розовая , 1 tk (, Ярко-розовый)

BYS Силиконовая губка для смешивания круглая, силиконовая губка для смешивания прозрачная , 1 tk (, Очистить)

BYS Силиконовая губка для смешивания круглая, силиконовая губка для смешивания прозрачная с блестками AB , 1 tk (, Прозрачный с глиттером AB)

BYS Силиконовая губка для смешивания, силиконовая губка для смешивания прозрачная с блестками AB , 1 tk (, Прозрачный с глиттером AB)

BYS Силиконовая губка для смешивания эскимо, силиконовая губка для смешивания прозрачная с розовыми губами , 1 tk (, Чистый с розовыми губами)

BYS Силиконовая губка для смешивания эскимо, силиконовая губка для смешивания пастельно-розовая , 1 tk (, Пастельно-розовый)

BYS Силиконовая губка для смешивания эскимо, силиконовая губка для смешивания прозрачная с золотым глиттером , 1 tk (, Прозрачный с золотым глиттером)

Бренд

Цена

Опции