ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Goldwell Stylesign Mattifying Paste, Матовая Паста Для Волос , 100 ml (, Tugevus 2)

Goldwell Stylesign Straightening Balm, Разглаживающая Эмульсия , 100 ml (, Tugevus 2)

Kezy Coconut Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 375 ml

Kezy Coconut Hair Mask, Маска Для Окрашенных Волос , 250 ml

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Champange Blonde 10.75)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Frosty Stone 7.16)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Medium Blonde 7.0)

Matrix A Curl Can Dream Weightless Moisture Conditioner, Кондиционер Для Вьющихся И Волнистых Волос , 300 ml

Bokka Botanika Defy Gravity Volume & Thickening Foam, Пенка Для Волос, Придающая Объем И Густоту , 207 ml

Bokka Botanika All Curled Up Curl Defining Cream, Крем Для Волос , 177 ml

Echosline Frequent Use Shampoo, Шампунь Для Ежедневного Использования , 300 ml

Echosline Balance+ Shampoo, Очищающий Шампунь , 300 ml

Echosline Volume & Lightness Foam Conditioner, Бальзам Для Объема , 200 ml

Echosline Discipline Anti-Frizz Mask, Маска Для Густых Волос , 1000 ml

Echosline Keratin Veg Lamination Spray, Спрей Для Окрашенных Волос , 200 ml

Echosline Colour Care Shampoo for Colored and Treated Hair, Шампунь для окрашенных и обработанных волос , 300 ml (, 300 ml)

Sim Sensitive SensiDO 3 IN 1 Cover Shades Cream Color, Устойчивая, Перманентная и полустойкая краска для волос , 60 ml (, 9/037 Light Toffee)

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T8/743 – Terracotta)

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T8/37 – Ice Tea)

Garnier Botanic Therapy Oat Delicacy Shampoo, Шампунь для чувствительной кожи головы , 400 ml (, 400 ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star L-Arginina Mask, Маска для волос от выпадающих волос , 1000 ml (, 1000ml)

Ronney HoLo Shine Star Extreme Treatment, Несмываемый кондиционер для волос , 285 ml (, 285 ml)

Kadus Styling Fix It Strong Spray, Быстросохнущий Лак Сильной Фиксации , 500 ml

Kadus Styling Coil Up Curl Defining Cream, Крем Для Формирования Локонов , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции