ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Echosline Keratin Veg Shampoo, Реструктурирующий Шампунь Для Окрашенных Волос , 300 ml

Echosline Moisturizing Argan Oil Shampoo, Шампунь для сухих волос , 300 ml (, 300ml)

Echosline Volume Shampoo, Шампунь для объема , 300 ml (, 300ml)

Echosline Discipline Mask For Frizzy And Unruly Hair, Маска для густых волос , 300 ml (, Shampoo 350ml)

Echosline Discipline Shampoo For Frizzy And Unruly Hair , 300 ml (, Shampoo 350ml)

Echosline Argan Total One Spray, Многофункциональная маска-спрей , 200 ml

Echosline Moisturizing Argan Oil Mask for Dry Hair, Маска для сухих волос , 300 ml (, 300 ml)

RONNEY Hair Spray Moisturizing Hialuronic Acid, Увлажняющий лак для волос , 750 ml (, 750ml)

RONNEY Hair Spray Extra Strong, Лак для волос Экстрасильный , 750 ml (, 750ml)

RONNEY Professional Shampoo Nourshing Aloe Ceramides, Увлажняющий и очищающий шампунь , 300 ml (, 300ml)

Ronney Professional L-Arginine Complex Anti-Hair Loss Shampoo, Шампунь против выпадения волос , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Babassu Oil Mask, Энергизирующая маска для волос , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional Mask L-Arginina Complex Anti Hair Loss Therapy, Маска против выпадения волос , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Oil System Mango Oil Low Porosity Hair, Масло для волос с низкой пористостью , 150 ml (, 150 ml)

Ronney Professional Oil System Mango Mask Low Porosity Hair, Маска для волос с низкой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Oil System Low Porosity Hair Conditioner, Кондиционер для волос с низкой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

Hair Extension Keratin Glue Granuls, Гранулы кератинового клея для наращивания волос , 5,5 gr (, Black)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Freeze Pump, Неаэрозольный лак сильной фиксации , 200 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Freeze, Сильный лак для волос , 300 ml (, 300ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Elastic, Легкий лак для волос , 300 ml (, 300ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Texture Craft, Спрей для сухой текстуры , 300 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Soft Dust, Пудра для мягкого объема , 10 gr

Ronney Professional Rosemary & Mint Leave-In Conditioner, Detangling Hair Conditioner , 285 ml

Angel Professional Thermotherapy Complex Hot&Cold Mask Kit, набор масок для волос , 2 tk

Категории

Бренд

Цена

Опции