ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Bokka Botanika All Curled Up Curl Defining Cream, Крем Для Волос , 177 ml

Bokka Botanika Blowdry Boost Volumizing Spray, Спрей Для Объема , 177 ml

Bokka Botanika Thikk.Volume Shampoo, Шампунь, Придающий Объем И Плотность , 300 ml

Kezy Volumizing Therapy Conditioner, Бальзам Для Придания Объема , 1000 ml

Kezy The Ending Project Increase Mousse Easy, Пенка Для Волос , 300 ml (, Soft)

Echosline Balance Shampoo, Очищающий шампунь , 1000 ml

RONNEY Professional Oxydant Creme,Крем-водород , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Aloe Shampoo, Шампунь с Алоэ Вера , 1000 ml (, 1000ml)

Kadus Styling Fix It Strong Spray, Быстросохнущий Лак Сильной Фиксации , 500 ml

Wella Invigo After Sun Conditioner, быстрый кондиционер для волос после загара , 200 ml

Wella Professionals Invigo Volume Boost Bodifying Shampoo, Придающий Объем Шампунь , 300 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Fine/Normal, Шампунь Для Защиты Цвета , 300 ml

Loreal Professionnel Metal Detox Leave-In High Protection Cream, Несмываемый крем для тонких волос , 100 ml

SEBAMED Repair Conditioner, Лечебный бальзам для волос , 200 ml

Sebamed Extreme Dry Skin Shampoo 5% Urea, Шампунь для особо сухой кожи , 200 ml

Sebamed Anti Hairloss Shampoo, Шампунь против выпадения волос , 200 ml

Sebamed Anti-Dandruff Shampoo, Шампунь против перхоти , 200 ml

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 9.72 Indigo Violet)

Difiaba Professional Permanent Color, Kраска для волос , 90 ml (, Ultra Lift)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 8N Natural Cool)

Difiaba Cream Developer 20 VOL, Кремовый водород , 1000 ml (, 6%)

Difiaba Charcolite Cool Toning Antibrass Shampoo, Шампунь против желтизны , 250 ml (, 250 ml)

NAÏF 2-in-1 Shampoo Kids Line, Шампунь-бальзам , 200 ml

NAÏF Cleansing Wash Gel, Гель для стирки без мыла для младенцев , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции