ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kadus Styling Coil Up Curl Defining Cream, Крем Для Формирования Локонов , 200 ml

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist Permanent Color, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 9.12)

Wella Professionals Invigo Scalp Balance Anti-Dandruff Shampoo, Шампунь Против Перхоти , 300 ml

Wella Professionals Invigo Scalp Balance Deep Cleansing Shampoo, Очищающий Шампунь , 300 ml

L'Oréal Professionnel - Steampod - Steampod Smoothing Treatment, Профессиональная сыворотка для волос , 50 ml

Wella Professionals Invigo Volume Boost Bodifying Shampoo, Придающий Объем Шампунь , 300 ml

L'oréal Professionnel tecni.art Depolish, Ремоделирующая кремовая паста , 100 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Mask, Глубоко Питательная Маска , 150 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Conditioner, Глубоко Питательный Кондиционер , 200 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Shampoo, Глубоко Питательный Шампунь , 1000 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Coarse, Шампунь Для Защиты Цвета , 1000 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Coarse, Шампунь Для Защиты Цвета , 300 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Fine/Normal, Шампунь Для Защиты Цвета , 300 ml

Matrix Vavoom Triple Freeze Extra Hold Hair Spray, Лак для волос сильной фиксации , 500 ml

Matrix Styling Builder Wax Spray, Спрей-воск для волос , 250 ml

Matrix So Silver Toning Leave-In Spray, Тонизирующий и ухаживающий несмываемый спрей , 200 ml

Matrix Food For Soft Mask, Увлажняющая маска для волос , 500 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Extra-Coverage, Постоянный цвет 1 , 90 ml (, 504N)

Sebamed Anti Hairloss Shampoo, Шампунь против выпадения волос , 200 ml

Wella Fusion Intense Repair Shampoo, Шампунь для поврежденных волос , 250 ml (, 250ml)

Mateplex Tape Hair Remover Spray, Средство для снятия наращенных волос , 118 ml

Goldwell Topchic Zero, Краска для волос , 60 ml (, 9V)

Goldwell Topchic Zero, Краска для волос , 60 ml (, 6VA)

Goldwell Topchic Zero, Краска для волос , 60 ml (, 6NN)

Категории

Бренд

Цена

Опции