ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair All-In-1 Leave In Treatment, Восстанавливающий И Укрепляющий Несмываемый Уход , 177 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Conditioner, Восстанавливающий И Укрепляющий Бальзам , 300 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Masque, Увлажняющий Маска , 237 ml

Echosline Curl Control Shampoo, Шампунь Для Вьющихся Волос , 1000 ml

Echosline Frequent Use Conditioner, Бальзам Для Ежедневного Использования , 300 ml

Echosline Balance Detox Treatment, Очищающее Детокс-Средство Для Кожи Головы , 150 ml

Echosline Volume & Lightness Foam Conditioner, Бальзам Для Объема , 200 ml

Echosline Volume & Lightness Conditioner, Бальзам Для Объема , 1000 ml

Echosline Discipline Anti-Frizz Smoothing Serum, Сыворотка Для Волос , 100 ml

Echosline Discipline Anti-Frizz Shampoo, Шампунь Для Густых Волос , 1000 ml

Echosline Keratin Veg Polishing Fluid, Масло Для Волос , 100 ml

Echosline Matt Shaping Paste, Матовая Формирующая Паста , 100 ml

Schwarzkopf BC Bonacure Anti-Dandruff Shampoo, Шампунь против перхоти , 250 ml

Kezy Volumizing Therapy Conditioner, Бальзам Для Придания Объема , 1000 ml

Kezy Magic Life Volumizing Conditioner, Бальзам Для Придания Объема , 300 ml

Kezy Increbible Oil Hydrating Conditioner, Увлажняющий И Разглаживающий Бальзам , 1000 ml

Kezy Bio Balance Conditioner, Восстанавливающий Бальзам Для Волос , 300 ml

Kezy Anti- Age Bodifying Mask, Питательная Маска С Антивозрастным Эффектом , 200 ml

Placent Active Hair Care Vials, сыворотка для роста волос , 12x6 ml

Echosline Colour Care Mask, Маска для окрашенных и обработанных волос , 300 ml

Echosline No Yellow Bi-Phase Lotion, Двухфазный крем для светлых волос , 150 ml

Echosline Keratin Veg Intensive Restructuring Mask, Маска Для окрашенных и обработанных волос , 300 ml (, 300 ml)

Echosline No Yellow Shampoo, Шампунь для блондированных волос , 1000 ml

Echosline Balance Shampoo, Очищающий шампунь , 1000 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции