ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

NAÏF Cleansing Wash Gel, Гель для стирки без мыла для младенцев , 200 ml

NAÏF Nourishing Shampoo, Шампунь без мыла и слез , 200 ml

Schwarzkopf Professional OSIS+ G. Force, Экстрасильный гель для волос , 150 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Thrill, Воск из эластичного волокна , 100 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Bounty Balm, Насыщенный крем для завивки , 150 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Sparkler, Спрей для блеска , 300 ml

Bell Hypoallergenic Advent Calendar, Адвент-календарь , 1 tk

EVAN CARE EVAN CARE SOS Pink Velvet Mask, Интенсивно восстанавливающая маска , 230 gr

EVAN CARE Финишное масло, Финишное масло , 80 ml

EVAN CARE Healing Oil, восстанавливающее, увлажняющее и защитное масло для волос , 95 ml

EVAN CARE Leave In Conditioner, Кондиционер для волос , 177 ml

EVAN CARE Thermo Defender With Golden Particles, Термозащита с золотыми частицами, увлажняющие, защитные и антистатические свойства , 177 ml

EVAN CARE Filler & Shield Mask, Осветляющая и увлажняющая маска-бальзам , 500 ml

EVAN CARE Coffee Gold Mask, бальзам-маска для поврежденных, сухих и вьющихся волос , 500 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Glass Shine Serum, сыворотка-блеск для всех типов окрашенных волос , 50 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Shampoo, Шампунь для всех типов окрашенных волос , 300 ml

L’oréal Professionnel Absolut Repair Molecular Mask, Молекулярная маска для поврежденных волос , 250 ml

Echosline Echos LOOK Heat Protector Теплозащитный спрей, теплозащитный спрей , 200 ml

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Тонер без аммиака , 90 ml (, SPA)

Matrix Instacure Build-A-Bond Суперзапечатывающий бальзам для поврежденных волос , 75 ml

Matrix Instacure Build-A-Bond Instant Revival Liquid Mask, Маска для волос , 250 ml

Matrix Instacure Build-A-Bond Shampoo, Шампунь для поврежденных волос , 300 ml

K18 Biomimetic Hairscience Leave-in Molecular Repair Hair Mask, маска для поврежденных волос , 50 ml

K18 Biomimetic Hairscience Leave-in Molecular Repair Hair Mask, маска для поврежденных волос , 15 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции