ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 5.3 Gold)

Difiaba Decomax Decolorizing Powder, Нелетучий порошковый блонд , 800 gr

NAÏF Cleansing Wash Gel, Гель для стирки без мыла для младенцев , 200 ml

NAÏF Nourishing Shampoo, Шампунь без мыла и слез , 200 ml

NAÏF Nourishing Shampoo, Питательный шампунь , 200 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Dust It, Матовая пудра для объема , 10 gr

Schwarzkopf Professional OSiS+ Flexwax, Сильный крем-воск , 85 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Thrill, Воск из эластичного волокна , 100 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Curl Jam, Гель для укрепления локонов , 300 ml

EVAN CARE EVAN CARE SOS Pink Velvet Mask, Интенсивно восстанавливающая маска , 230 gr

EVAN CARE Healing Oil, восстанавливающее, увлажняющее и защитное масло для волос , 95 ml

EVAN CARE Leave In Conditioner, Кондиционер для волос , 177 ml

EVAN CARE Thermo Defender With Golden Particles, Термозащита с золотыми частицами, увлажняющие, защитные и антистатические свойства , 177 ml

EVAN CARE Filler & Shield Mask, Осветляющая и увлажняющая маска-бальзам , 500 ml

EVAN CARE Coffee Gold Mask, бальзам-маска для поврежденных, сухих и вьющихся волос , 500 ml

Шампунь EVAN CARE Filler & Shield, увлажняющий и придающий блеск , 500 ml

EVAN CARE Coffee Gold Shampoo, Шампунь для поврежденных и сухих, сложных волос , 500 ml

Ronney Professional Moisture Power 2-Phase Express Treatment, кондиционер для сухих волос с эффектом остаточного увлажнения , 285 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Green Dyes Neutralizing Shampoo, Шампунь для нейтрализации красных оттенков , 300 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Glass Shine Serum, сыворотка-блеск для всех типов окрашенных волос , 50 ml

K18 K18 PEPTIDE PREP™ Детокс-шампунь, глубоко очищающий шампунь , 250 ml

Joico Holiday Duo Blonde Life Package, подарочный набор средств для защиты цвета светлых волос. , 1 tk

Joico Holiday Duo K-Pak Color Therapy Package, подарочный набор средств для защиты цвета волос. , 1 tk

Colored Hair Clips, Яркие Прямые Волосы На Заколке , 1 tk (, Purple)

Категории

Бренд

Цена

Опции