ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Biolage Scalp Sync Calming Shampoo, Успокаивающий Шампунь , 400 ml

Biolage Scalp Sync Universal Conditioner, Универсальный Кондиционер , 236 ml

Biolage Scalp Sync Anti-Dandruff Shampoo, Шампунь Против Перхоти , 400 ml

Biolage Hydra Source Conditioner, Кондиционер Для Сухих Волос , 236 ml

Echosline E-Look Curl Mousse, Мусс для кудрявых волос , 300 ml

Cutrin Ainoa Color Protecting Conditioner, Кондиционер для защиты цвета , 200 ml

Cutrin Ainoa Moisture Treatment, увлажняющая маска для волос , 200 ml

Увлажняющий шампунь Cutrin Sole, Увлажняющий шампунь , 300 ml

Шампунь глубокой очистки Cutrin Ainoa, Шампунь глубокой очистки , 300 ml

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Тонер без аммиака , 90 ml (, 6A)

Synthetic Bun With Elastic Rubber, Наполнитель Для Волос , 1 tk (, Dark Brown)

Goldwell DualSenses Just Smooth 6 Effects Serum, Сыворотка Для Густых Волос , 100 ml

Matrix Total Results So Silver Neutralizing Conditioner, Кондиционер Для Светлых И Естественно Седых Волос , 300 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 300 ml

Echosline Protector Thermoprotective Spray, Термозащитный Спрей , 200 ml

L'oreal Paris Preference MetaVivids Preference Semi-Permanent Hair Color, Полуперманентная Краска Для Волос , 1 tk (, 6.403 Coral)

Kezy Remedy Therapy Restructuring Spray, Реструктурирующий И Разглаживающий Спрей С Кератином , 200 ml

Kezy Magic Life Volumizing Hairspray, Лак Для Волос , 300 ml

Kezy Ending Lacca Ecologica, лак для волос экстрасильной фиксации , 300 ml (, Extra Strong)

Kezy The Ending Project Hard Tech Fixing Spray, Лак Для Волос , 300 ml (, Extra Strong)

Kezy Color Post Conditioner, Кондиционер Для Окрашенных Волос , 250 ml

Kezy Blond Silver Mask, Серебряная Маска , 300 ml

Kezy Blond Conditioner Energizza, Укрепляющий Бальзам Для Светлых Волос , 1000 ml

Kezy Blond Biphasic Spray, 2-фазный Спрей-Кондиционер , 150 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции