ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarzkopf Professional OSiS+ Volume Up, Спрей для объема , 300 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Green Dyes Neutralizing Shampoo, Шампунь для нейтрализации красных оттенков , 300 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Mask, Маска для всех типов окрашенных волос , 250 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Conditioner, Кондиционер глубокого кондиционирования для всех типов окрашенных волос , 200 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Shampoo, Шампунь для всех типов окрашенных волос , 300 ml

Фен Cera PRO BLDC, ручной фен пастельно-розовый , 1 tk (, Пастельно-розовый)

Цветные зажимы для волос, цветные зажимы для волос с клипсой светло-голубого цвета , 1 tk (, Светло-голубой)

Joico Holiday Duo K-Pak Package, подарочный набор средств для глубокого восстановления волос , 1 tk

The Powerpuff Girls Colorful Hair Clips, Красочные Заколки Для Волос , 3 tk

Ronney Professional Thermal Protection Spray, Термозащитный Спрей , 285 ml (, 285 ml)

Goldwell Colorance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 2N)

Bokka Botanika Replenishing Moisture Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 300 ml

Echosline Curl Control Mask, Маска Для Вьющихся Волос , 1000 ml

Echosline Hydrating Fluid Crystal, Флюид Для Волос , 100 ml

Echosline Balance+ Shampoo, Очищающий Шампунь , 300 ml

Echosline No-Yellow Mask, Маска Для Светлых Волос , 1000 ml

Echosline No-Yellow Mask, Маска Для Светлых Волос , 300 ml

Echosline Keratin Veg Polishing Fluid, Масло Для Волос , 100 ml

Echosline Moisturizing Argan Oil Shampoo, Шампунь для сухих волос , 300 ml (, 300ml)

L'oreal Paris Excellence Creme Permanent Hair Color, Крем-Краска Для Волос , 1 tk (, 8 Light Blonde)

Kezy Remedy Therapy Restructuring Spray, Реструктурирующий И Разглаживающий Спрей С Кератином , 200 ml

Kezy Gentleman Tonifying Hair And Body Wash, Тонизирующий Шампунь-Гель , 300 ml

Cera Cordless Straightener, Беспроводной выпрямитель для волос , 1 tk

Echosline No Yellow Bi-Phase Lotion, Двухфазный крем для светлых волос , 150 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции