ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Wella Professionals Invigo Volume Boost Crystal Mask, Придающая Объем Кристаллическая Маска , 150 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Frizz Warming Express Mask, Самонагревающаяся Маска , 150 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Miracle BB Spray, Спрей-Кондиционер Для Окрашенных волос , 150 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent, Перманентный цвет , 90 ml (, 7N)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent, Перманентный цвет , 90 ml (, 2N)

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Giving Shampoo, Тонизирующий шампунь , 250 ml (, Cool Blond)

Sebastian Form Shaper Zero Gravity, Ультралегкий лак для волос , 50 ml

Paul Mitchell Classic The Conditioner, Универсальный Несмываемый Кондиционер , 1000 ml

IdHair Elements 911 Rescue Spray, Экстренный Спрей , 125 ml

Paul Mitchell Smooth Super Skinny Serum, Интенсивная Несмываемая Сыворотка , 250 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Cream Permanent, Стойкая Крем-Краска , 90 ml (, 7N)

Matrix SoColor Pre-Bonded Cream Permanent, Стойкая Крем-Краска , 90 ml (, 10N)

Matrix SoColor Pre-Bonded Cream Permanent, Стойкая Крем-Краска , 90 ml (, 8N)

Paul Mitchell Curl Round Trip Defining Serum, Гель Для Вьющихся Волос С Эластичной Фиксацией , 150 ml

Paul Mitchell Baby Don't Cry Tearless Shampoo, Мягкий Безслёзный Шампунь , 300 ml

By Veira Repair Leave-In Conditioner, Уход За Волосами , 200 ml

Sebastian Professional Trilliant Shine and Heat Protection Spray, Термозащитный Спрей, Придающий Блеск , 150 ml

Sebastian Professional Microweb Fiber Elastic Hair Texturizer, Средство Для Укладки, Придающее Эластичность , 45 ml

Sebastian Professional Drynamic+ Dry Shampoo, Сухой Шампунь , 180 ml

Sebastian Professional Shaper Zero Gravity Ultralight Hold Hairspray, Лёгкий Лак Для Волос , 300 ml

Sebastian Professional Re-shaper Strong Hold and Touchable Feel Hairspray, Лак Для Волос Сильной Фиксации , 300 ml

Sebastian Professional Volupt Max Volumizing Spray Gel, Спрей-Гель Для Максимального Объема , 150 ml

Sebastian Professional Twisted Curl Magnifier Styling Cream, Крем Для Укладки, Подчеркивающий Локоны , 145 ml

Sebastian Professional No.Breaker Bond-building & Styling Treatment Spray, Восстанавливающий Фиксирующий Уход-Спрей Для Волос , 100 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции