ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Goldwell Stylesign Sea Salt Spray, Солевой Спрей Для Волос , 200 ml (, Tugevus 4)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 10-1 Cendré Soft Toner)

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Giving Conditioner , 200 ml (, Copper)

Cutrin Aurora Bleaching Powder No Ammonia, Отбеливающий порошок без аммиака , 500 gr

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Pure Natural Blonde 11.0)

Matrix Total Results So Silver Neutralizing Conditioner, Кондиционер Для Светлых И Естественно Седых Волос , 300 ml

Kezy Volumizing Therapy Conditioner, Бальзам Для Придания Объема , 250 ml

Kezy Increbible Oil Hydrating Conditioner, Увлажняющий И Разглаживающий Бальзам , 1000 ml

Kezy Post Color Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 250 gr

Goldwell Light Dimensions Silklift Zero Ammonia, Порошок для обесцвечивания без аммиака , 500 gr

RONNEY Professional Shampoo Keratin Complex Rebuilding Therapy, Восстанавливающий шампунь с кератином , 5000 ml (, 5000 ml)

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Frizz Control Cream, Несмываемый крем для волос , 150 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Shampoo, Глубоко Питательный Шампунь , 300 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Mask Coarse, Маска Для Окрашенных Волос , 150 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent, Перманентный цвет , 90 ml (, 7N)

Подарочный набор Rich Pure Luxury Holiday Duo Keratin Series, восстанавливающие и укрепляющие волосы средства , 1 tk

Goldwell Kerasilk Repairing Conditioner, Восстанавливающий бальзам для волос , 200 ml (, 200 ml)

Goldwell Kerasilk Volumizing Shampoo, Шампунь для объема , 250 ml (, 250 ml)

Goldwell Kerasilk Smoothing Shampoo, Разглаживающий шампунь для волос , 250 ml (, 250 ml)

Joico Vero краска для волос , 118 ml (, Moonstone)

Biolage Volume Boost Conditioner, Бальзам Для Тонких Волос , 400 ml

Biolage Strength Recovery Conditioner, Кондиционер Для Укрепления Поврежденных Волос , 236 ml

Biolage Strength Recovery Shampoo, Шампунь Для Укрепления Поврежденных Волос , 400 ml

Biolage Scalp Sync Calming Shampoo, Успокаивающий Шампунь , 400 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции