ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kezy The Ending Project Increase Mousse Easy, Пенка Для Волос , 300 ml (, Soft)

Kezy Color Post Conditioner, Кондиционер Для Окрашенных Волос , 250 ml

Kezy Blond Silver Mask, Серебряная Маска , 300 ml

Kezy Anti- Age Bodifying Mask, Питательная Маска С Антивозрастным Эффектом , 200 ml

Placent Active Conditioner, Бальзам , 100 ml

Echosline Colour Care Mask, Маска для окрашенных и обработанных волос , 300 ml

Echosline Colour Care Shampoo for Colored and Treated Hair, Шампунь для окрашенных и обработанных волос , 300 ml (, 300 ml)

Echosline Kerating Veg Treatment Restructuring Cream, , 100 ml

Echosline Volume & Lightness Conditioner, Бальзам для объема , 300 ml

Echosline No Yellow Shampoo, Шампунь для блондированных волос , 1000 ml

Echosline Volume Shampoo, Шампунь для объема , 1000 ml (, 1000ml)

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T6/13 – Mushroom)

Dessange Paris Professional Hair Luxury Nutri Extrême Shampoo, Шампунь Против Сухости , 250 ml

RONNEY Dry Shampoo blonde&light, Сухой шампунь , 200 ml (, 200ml)

RONNEY Hair Spray Multi Fruit REGENERATING, Восстанавливающий лак для волос , 750 ml (, 750ml)

RONNEY Professional Mask Smoothing Silk Sleek, Шелковая маска для волос , 300 ml (, 300ml)

Wella Invigo After Sun Cleansing Shampoo, Шампунь После Загара Для Волос , 300 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Extra-Coverage, Постоянный цвет 1 , 90 ml (, 504N)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent, Перманентный цвет , 90 ml (, 7N)

Mateplex Tape Hair Remover Spray, Средство для снятия наращенных волос , 118 ml

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 9.72 Indigo Violet)

Difiaba Professional Permanent Color, Kраска для волос , 90 ml (, 11.21 Ultra Lift)

Difiaba Charcolite Platinum Powder Lightener, Блондинка порошок , 500 gr

NAÏF Nourishing Shampoo, Шампунь без мыла и слез , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции