ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Goldwell Stylesign Volume Bodifying Control Mousse, Пенка Для Объема , 300 ml (, Tugevus 4)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Pure Natural Blonde 11.0)

Bokka Botanika Thikk.Volume Shampoo, Шампунь, Придающий Объем И Плотность , 946 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 946 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 946 ml

EchosLine Hydrating Mask, Увлажняющая маска , 300 ml

L'oreal Paris Excellence Creme Permanent Hair Color, Крем-Краска Для Волос , 1 tk (, 8 Light Blonde)

Kezy Remedy Therapy Restructuring Spray, Реструктурирующий И Разглаживающий Спрей С Кератином , 200 ml

Kezy Magic Life Volumizing Conditioner, Бальзам Для Придания Объема , 300 ml

Kezy Gentleman Tonifying Hair And Body Wash, Тонизирующий Шампунь-Гель , 300 ml

Cera Cordless Straightener, Беспроводной выпрямитель для волос , 1 tk

Echosline Curl Activating Restructuring Spray, Спрей для кудрявых и волнистых волос , 200 ml

RONNEY Professional HoLo Shine Star Aloe Mask, Маска для волос с алоэ вера , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Anti-Yellow Shampoo, Шампунь для блондинок , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional Mask Vitamin Complex Revitalizing Therapy, Восстанавливающая маска для волос , 1000 ml (, 1000 ml)

Wella Professionals Elements Calming Shampoo, Успокаивающий Шампунь Для Чувствительной Или Сухой Кожи Головы , 250 ml

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist Permanent Color, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 9.12)

Wella Professionals Oil Reflections Luminous Reveal Shampoo, Шампунь Для Придания Блеска , 250 ml

Wella Professionals Invigo Scalp Balance Deep Cleansing Shampoo, Очищающий Шампунь , 300 ml

L'Oréal Professionnel - Steampod - Steampod Smoothing Treatment, Профессиональная сыворотка для волос , 50 ml

Wella Professionals Invigo Volume Boost Bodifying Shampoo, Придающий Объем Шампунь , 300 ml

L'oréal Professionnel tecni.art Depolish, Ремоделирующая кремовая паста , 100 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Mask, Глубоко Питательная Маска , 150 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Conditioner, Глубоко Питательный Кондиционер , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции