ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Shampoo, Восстанавливающий И Укрепляющий Шампунь , 946 ml

Wella Professionals Illumina Color, Краски для волос , 60 ml (, 6/16 Dark Ash Violet Blonde)

Kezy Remedy Therapy Restructuring Spray, Реструктурирующий И Разглаживающий Спрей С Кератином , 200 ml

Dessange Paris Professional Hair Luxury Nutri Extrême Shampoo, Шампунь Против Сухости , 250 ml

Kiepe 43041 Hair Grip Plain, Заколки Для Волос , 24 tk (, 50mm)

Matrix Styling Style Setter Volume Mousse, Финишная пена , 232 gr (, 232gr)

Ronney Color Repair Cherry Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 5000 ml (, 5000 ml)

RONNEY Professional Shampoo Keratin Complex Rebuilding Therapy, Восстанавливающий шампунь с кератином , 5000 ml (, 5000 ml)

RONNEY Professional Shampoo Color Protect Cherry Frafrance, Шампунь для окрашенных волос , 5000 ml (, 5000 ml)

Kadus Styling Change Over Remoldable Paste, Моделирующая Паста , 75 ml

L'oréal Semi DIA Richesse Permanent Hair Colour, Постоянный цвет , 50 ml (, 7.13)

Wella Professionals Elements Renewing Mask, Обновляющая И Увлажняющая Маска Для Волос , 150 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Conditioner Coarse, Бальзам Для Защиты Цвета , 1000 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Conditioner Coarse, Бальзам Для Защиты Цвета , 200 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Fine/Normal, Шампунь Для Защиты Цвета , 1000 ml

Matrix Style Link Overachiever 3-in-1, Финишный крем для волос , 50 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent, Перманентный цвет , 90 ml (, 7N)

Ronney Professional Olive Oil Moisturizing Effect Hair Therapy, Оливковое масло для волос , 15 ml

Difiaba Color Keep Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 250 ml (, 250 ml)

Difiaba Charcolite Cool Toning Antibrass Conditioner, Бальзам против желтизны , 250 ml (, 250 ml)

Difiaba Charcolite Platinum Powder Lightener, Блондинка порошок , 500 gr

Goldwell Kerasilk Repairing Conditioner, Восстанавливающий бальзам для волос , 200 ml (, 200 ml)

Goldwell Kerasilk Volumizing Shampoo, Шампунь для объема , 250 ml (, 250 ml)

Goldwell Kerasilk Color Protecting Shampoo, Шампунь для защиты цвета , 250 ml (, 250 ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции