ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Colorful Glow In The Dark Hair Extensions Clip, Красочная Заколка Для Наращивания Волос, Светящаяся В Темноте , 1 tk (, Yellow)

Goldwell Colorance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 7N)

Z One Concept Make My Day Conditioner, Бальзам Для Ежедневного Мытья , 250 ml

Goldwell Stylesign Shaping Cream, Моделирующий Крем , 75 ml (, Tugevus 4)

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Giving Conditioner , 200 ml (, Copper)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Pure Natural Blonde 11.0)

Matrix Brass Off Blue Conditioner For Lightened Brunettes, Пигментированный Кондиционер , 300 ml

Matrix A Curl Can Dream Weightless Moisture Conditioner, Кондиционер Для Вьющихся И Волнистых Волос , 1000 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Conditioner, Восстанавливающий И Укрепляющий Бальзам , 946 ml

Kezy Remedy Therapy Restructuring Spray, Реструктурирующий И Разглаживающий Спрей С Кератином , 200 ml

Kezy The Ending Project Increase Mousse Easy, Пенка Для Волос , 300 ml (, Soft)

Kezy Post Color Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 250 gr

Goldwell Light Dimensions Silklift Zero Ammonia, Порошок для обесцвечивания без аммиака , 500 gr

RONNEY Hair Spray Against Hair Loos L-arginina, Лак для волос против выпадения волос , 750 ml (, 750ml)

RONNEY Hair Spray Vitamin Complex REVITALIZING, Восстанавливающий лак для волос , 750 ml (, 750ml)

Ronney Professional Keratin Complex Rebuilding Conditioner, Восстанавливающий бальзам , 5000 ml (, 5000 ml)

Ronney Color Repair Cherry Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 5000 ml (, 5000 ml)

RONNEY Professional Shampoo Keratin Complex Rebuilding Therapy, Восстанавливающий шампунь с кератином , 5000 ml (, 5000 ml)

Ronney Kids On Tour To Italy 15 IN 1 Live-in Spray Mask for Kids , 285 ml (, 285 мл Сочная вишня)

Wella Professionals Invigo Blonde Recharge Cool Refreshing Conditioner, Освежающий Бальзам Для Блондинок , 200 ml

Wella Professionals Invigo Blonde Recharge Cool Neutralizing Shampoo, Освежающий Шампунь Для Блондинок , 300 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Conditioner Fine/Normal, Бальзам Для Защиты Цвета , 1000 ml

Wella Invigo Volume Bodifying Shampoo , 1000 ml (, 1000ml)

Difiaba Charcolite Cool Toning Lightener Paste, Светящаяся паста для волос с порошком активированного угля , 500 gr (, 500 g)

Категории

Бренд

Цена

Опции