ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Professional Kids On Tour Milk Spray Mask For Kids, Увлажняющий Детский Молочный Спрей , 285 ml (, 285 ml)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Pure Sand Blonde 11.36)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Pure Natural Blonde 11.0)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Rowan Berry 8.444)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Very Light Blonde 9.0)

Ronney Professional Volume-Up Spray, Спрей Для Объема , 285 ml (, 285 ml)

Bokka Botanika Abyssinian & Kendi Oil Serum, Разглаживающая И Сияющая Масляная Сыворотка Для Волос , 50 ml

Bokka Botanika Blowdry Boost Volumizing Spray, Спрей Для Объема , 177 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Shampoo, Восстанавливающий И Укрепляющий Шампунь , 300 ml

Echosline Volume & Lightness Conditioner, Бальзам Для Объема , 1000 ml

Echosline Keratin Veg Lamination Spray, Спрей Для Окрашенных Волос , 200 ml

EchosLine Hydrating Mask, Увлажняющая маска , 300 ml

Kezy Magic Life Volumizing Conditioner, Бальзам Для Придания Объема , 300 ml

Kezy Color Post Conditioner, Кондиционер Для Окрашенных Волос , 250 ml

Kezy Blond Pearl Mask, Маска Для Светлых Волос , 300 ml

Placent Active Conditioner, Бальзам , 100 ml

RONNEY Hair Spray Against Hair Loos L-arginina, Лак для волос против выпадения волос , 750 ml (, 750ml)

RONNEY Professional Conditioner L-Arginina Complex Anti Hair Loss Therapy, Бальзам против выпадения волос , 300 ml (, 300ml)

Matrix Styling Style Setter Volume Mousse, Финишная пена , 232 gr (, 232gr)

Ronney Professional Express Treatment 15 IN 1 Live-in Spray Mask, Несмываемый бальзам , 285 ml (, 285 ml)

RONNEY Professional Oil System High Porosity Hair Grape Shampoo, Шампунь для волос с высокой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

Wella Invigo After Sun Cleansing Shampoo, Шампунь После Загара Для Волос , 300 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Extra-Coverage, Постоянный цвет 1 , 90 ml (, 504N)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent, Перманентный цвет , 90 ml (, 7N)

Категории

Бренд

Цена

Опции