ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Professional Oil System Low Porosity Hair Shampoo, Шампунь с низкой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Color Repair Shampoo UV Protection, Шампунь для защиты цвета с экстрактом вишни , 1000 ml (, 1000 ml)

Difiaba Professional Permanent Color, Kраска для волос , 90 ml (, 11.13 Ultra Lift)

Difiaba Charcolite Cool Toning Antibrass Shampoo, Шампунь против желтизны , 250 ml (, 250 ml)

Difiaba Charcolite Cool Toning Lightener Paste, Светящаяся паста для волос с порошком активированного угля , 500 gr (, 500 g)

NAÏF 2-in-1 Shampoo Kids Line, Шампунь-бальзам , 200 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Elastic, Легкий лак для волос , 300 ml (, 300ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Dust It, Матовая пудра для объема , 10 gr

Schwarzkopf Professional OSiS+ Texture Craft, Спрей для сухой текстуры , 300 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Curl Jam, Гель для укрепления локонов , 300 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Air Whip, Мусс для волос , 200 ml

Panorama Professional Тоник против выпадения волос, Тоник против выпадения волос , 200 ml

Panorama Professional Anti-Hair Loss Conditioner, Кондиционер против выпадения волос , 400 ml

Panorama Professional Anti-Hair Loss Shampoo, Шампунь против выпадения волос , 400 ml

Panorama Professional Спрей для волос, лак для волос Mega Hold 6 , 400 ml (, Мега-холд 6)

Panorama Professional Hair Sprаy, лак для волос ультрасильной фиксации 5 , 400 ml (, Ultra Hold 5)

Panorama Professional Мусс для волос, Мусс для волос Mega Hold 6 , 200 ml (, Мега-холд 6)

Panorama Professional Мусс для волос, Мусс для волос ультрасильной фиксации 5 , 200 ml (, Ultra Hold 5)

Panorama Professional Anti Damage Hair Treatment Mask, маска для предотвращения повреждений , 500 ml

Panorama Professional Anti Damage Hair Conditioner, кондиционер, предотвращающий повреждение волос , 400 ml

Panorama Professional Anti Damage Two Phase Leave In Conditioner, Кондиционер с антиповреждающим эффектом , 400 ml

Panorama Professional Anti Damage Shampoo, шампунь для предотвращения повреждений , 400 ml

Panorama Professional Bond PleX Repair Hair Treatment Mask, Интенсивно восстанавливающая маска , 500 ml

Panorama Professional Bond PleX Repair Hair Conditioner, Интенсивно восстанавливающий кондиционер , 400 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции