ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Professional Keratin Liquid Leave-In Express Treatment, отшелушивающий разглаживающий спрей , 285 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Mask, Маска для всех типов окрашенных волос , 250 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Conditioner, Кондиционер глубокого кондиционирования для всех типов окрашенных волос , 200 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Shampoo, Шампунь для всех типов окрашенных волос , 300 ml

K18 Biomimetic Hairscience Leave-in Molecular Repair Hair Mask, маска для поврежденных волос , 50 ml

Colorful Glow In The Dark Hair Extensions Clip, Красочная Заколка Для Наращивания Волос, Светящаяся В Темноте , 1 tk (, Purple)

Z One Concept Deep Detox Shampoo, Очищающий Шампунь Для Всех Типов Волос , 300 ml

Goldwell Stylesign Lagoom Jam Styling Gel, Гель Для Волос , 150 ml (, Tugevus 5)

Goldwell Stylesign Roughman Texturizing Paste, Текстурирующая Паста , 100 ml (, Tugevus 5)

Goldwell Stylesign Defining Wax, Воск Для Волос , 75 ml (, Tugevus 5)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Pure Sand Blonde 11.36)

Matrix Total Results So Silver Neutralizing Conditioner, Кондиционер Для Светлых И Естественно Седых Волос , 300 ml

Bokka Botanika Abyssinian & Kendi Oil Serum, Разглаживающая И Сияющая Масляная Сыворотка Для Волос , 50 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 300 ml

Echosline Curl Control Mask, Маска Для Вьющихся Волос , 300 ml

Echosline Keratin Veg Lamination Spray, Спрей Для Окрашенных Волос , 200 ml

Kezy Color Post Conditioner, Кондиционер Для Окрашенных Волос , 250 ml

Cera Vibrating Straightener Extra, Вибрационный выпрямитель , 1 tk

Echosline Colour Care Shampoo for Colored and Treated Hair, Шампунь для окрашенных и обработанных волос , 300 ml (, 300 ml)

Ronney Hialuronic Complex Mask, Увлажняющая маска для волос , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Oxydant Creme, Крем-водород , 60 ml (, 60ml)

Matrix Styling Style Setter Volume Mousse, Финишная пена , 232 gr (, 232gr)

RONNEY Professional Mask Classic Latte Pleasure Protective, Увлажняющая маска , 1000 ml (, 1000 ml)

Kadus Styling Fix It Strong Spray, Быстросохнущий Лак Сильной Фиксации , 500 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции