ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kezy Color Post Conditioner, Кондиционер Для Окрашенных Волос , 250 ml

Kezy Blond Silver Mask, Серебряная Маска , 300 ml

Kezy Blond Conditioner Energizza, Укрепляющий Бальзам Для Светлых Волос , 1000 ml

Kezy Blond Biphasic Spray, 2-фазный Спрей-Кондиционер , 150 ml

Wella Professionals Elements Calming Shampoo, Успокаивающий Шампунь Для Чувствительной Или Сухой Кожи Головы , 1000 ml

Wella Professionals Invigo Blonde Recharge Cool Refreshing Conditioner, Освежающий Бальзам Для Блондинок , 200 ml

Wella Professionals Invigo Blonde Recharge Cool Neutralizing Shampoo, Освежающий Шампунь Для Блондинок , 300 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Frizz Warming Express Mask, Самонагревающаяся Маска , 150 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Mask Fine/Normal, Маска Для Окрашенных Волос , 150 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Conditioner Fine/Normal, Бальзам Для Защиты Цвета , 1000 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent, Перманентный цвет , 90 ml (, 2N)

Wella Invigo Volume Bodifying Shampoo , 1000 ml (, 1000ml)

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Giving Shampoo, Тонизирующий шампунь , 250 ml (, Cool Blond)

Sebastian Form Shaper Zero Gravity, Ультралегкий лак для волос , 50 ml

Шампунь с кератином MOOD, шампунь для всех типов волос , 400 ml

Difiaba Charcolite Cool Toning Lightener Paste, Светящаяся паста для волос с порошком активированного угля , 250 gr (, 250 g)

Bueno Xanthohumol Shampoo, Шампунь С Хмелем От Выпадения Волос , 500 ml

Apothe Silky Hair Pack, Маска Для Волос , 5 tk

L' Oréal Professionnel Metal Detox Shampoo Refill, Очищающий Крем Шампунь Против Металлов , 1000 ml

Paul Mitchell Clarify Shampoo Two, Глубоко Очищающий Шампунь , 500 ml

Paul Mitchell Clarify Shampoo Two, Глубоко Очищающий Шампунь , 300 ml

Paul Mitchell Classic The Detangler, Увлажняющий И Улучшающий Расчёсываемость Бальзам С UV Защитой , 300 ml

Paul Mitchell Classic Awapuhi Shampoo, Шампунь Для Ежедневного Использования Для Всех Типов Волос , 300 ml

Sebastian Professional Trilliant Shine and Heat Protection Spray, Термозащитный Спрей, Придающий Блеск , 150 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции