Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L'Oréal Professionnel Scalp Advanced Shampoo, Шампунь для чувствительной кожи головы , 500 ml (500ml)

Loreal Professional Curl Expression Curls Cleansing Shampoo, Увлажняющий и очищающий шампунь для вьющихся волос , 500 ml

Wella Professionals Oil Reflections Luminous Reveal Shampoo, Шампунь Для Придания Блеска , 500 ml

Wella Fusion Intense Repair Shampoo, Интенсивный Восстанавливающий Шампунь , 500 ml

Wella Professionals Elements Calming Shampoo, Успокаивающий Шампунь Для Чувствительной Или Сухой Кожи Головы , 500 ml

Wella Professionals Elements Renewing Shampoo, Обновляющий Шампунь , 500 ml

Schwarzkopf GoodBye Yellow Neutralizing Bonding Wash , 1000 ml

Schwarzkopf GoodBye Orange Neutralizing Bonding Wash , 1000 ml

Sesderma Sebovalis Shampoo , 200 ml

Sebastian No.Breaker Bonding Shampoo, Восстанавливающий Шампунь , 250 ml

Wella Professionals SP Color Save Shampoo, Шампунь Для Защиты Цвета , 250 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 3 Shampoo, Очищающий Шампунь Для Кожи Головы И Волос , 1000 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 4 Shampoo, Очищающий Шампунь Для Кожи Головы И Волос , 1000 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 2 Shampoo, Очищающий Шампунь Для Кожи Головы И Волос , 1000 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 1 Shampoo, Очищающий Шампунь Для Кожи Головы И Волос , 1000 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp Recovery System Purifying Shampoo, Очищающий Шампунь Против Перхоти , 1000 ml

InShape Repair Shampoo , 1000 ml (1000 ml)

InShape Volume Shampoo , 1000 ml (1000 ml)

InShape Curl Shampoo , 1000 ml (1000 ml)

Tahe Magic Alkaline Shampoo, Щелочной Шампунь , 1000 ml

Biolage Full Density Shampoo, Шампунь для тонких волос , 1000 ml (1000 ml)

Wella Professionals Invigo Nutri Enrich Gift Set, Набор для сухих волос , 1 tk

Wella Professionals Invigo Brilliance Gift Set, Набор для окрашенных волос , 1 tk

Collistar Niacinamide Scrub Exfoliating Oil Control, Скраб Для Волос И Кожи Головы , 250 ml