Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Four Reasons No Nothing Sensitive Moisture Shampoo, Увлажняющий шампунь , 1000 ml (1000 ml)

Wella Professioal Elements Gift Set, Набор для поврежденных волос , 1 tk

Tahe Botanic Keratin Gold Shampoo, Шампунь Для Очень Сухих Или Поврежденных Волос , 1000 ml

Tahe Botanic Benefit Shampoo, Шампунь Для Окрашенных И Поврежденных Волос , 1000 ml

Tahe Botanic Acabado Cleansing Total Shampoo, Глубоко Очищающий Шампунь , 1000 ml

Tahe Silver Shampoo, Серебряный Шампунь , 1000 ml

Macadamia Color Care Shampoo, Шампунь с защитой цвета , 300 ml

Goldwell DualSenses Color Extra Rich Shampoo, Шампунь Для Густых И Окрашенных Волос , 1000 ml

Goldwell Dualsenses Bond Pro Fortifying Shampoo , 1000 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Fine/Normal, Шампунь Для Защиты Цвета , 500 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Shampoo, Глубоко Питательный Шампунь , 500 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Coarse, Шампунь Для Защиты Цвета , 500 ml

Wella Professionals Invigo Volume Boost Bodifying Shampoo, Придающий Объем Шампунь , 500 ml

Wella Professionals Invigo Blonde Recharge Cool Neutralizing Shampoo, Освежающий Шампунь Для Блондинок , 500 ml

Tahe Botanic Benefit Shampoo , 800 ml (800 ml)

TIGI Шампунь для окрашенных волос , 400 ml (400 ml)

Schwarzkopf BC Scalp Genesis Soothing Shampoo , 1000 ml (1000 ML)

Sim Forme Volume Shampoo Шампунь для нормальных и тонких волос , 1000 ml (1000 ml)

Tahe Acabado Cleansing Shampoo , 800 ml

Biolage Bond Therapy Shampoo, Безсульфатный Шампунь Для Поврежденных Волос , 1000 ml (1000 ml)

Kadus Professioal C.A.L.M Gift Set, Набор для чувствительной и сухой кожи головы , 1 tk

Wella Professionals SP Smoothen Shampoo, Разглаживающий Шампунь , 250 ml

Wella Professionals SP Volumize Shampoo, Шампунь Для Укрепления Тонких И Ослабленных Волос , 250 ml

Wella Professionals SP Hydrate Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 250 ml