Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

СПА Морских Глубин кондиционер , 1000 ml (1000 мл.)

Goldwell DualSenses Rich Repair Restoring Conditioner , 200 ml (200ml)

Estel Curex Classic Daily Conditioner , 1000 ml

Goldwell DualSenses Кондиционер для окрашенных волос , 200 ml (200ml)

Goldwell Dualsenses Bond Pro Fortifying Conditioner , 200 ml (200 ml)

Matrix Total Results Mega Sleek Conditioner Кондиционер для пушащихся волос , 300 ml (300ml)

Matrix Total Results High Amplify Conditioner Кондиционер для тонких волос , 300 ml (300ml)

Joico Holiday Duo K-Pak Package, подарочный набор средств для глубокого восстановления волос , 1 tk

Kadus Professional Color Radiance Conditioner , 250 ml (250ml)

Sim System 4 Hydro Care Conditioner H , 500 ml (500ml)

СПА Морских Глубин кондиционер , 250 ml (250 мл.)

Sim System 4 Bio Botanical Vital Cure , 500 ml (500ml)

Спрей для смягчения волос (Анжел Профессинал) , 250 ml (250 мл.)

Ronney Color Repair Cherry Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 1000 ml (1000ml)

Kezy Avocado Hair Conditioner, Кондиционер Для Сухих Волос , 375 ml

Ronney Smoothing Silk And Sleek Conditioner, бальзам для тонких волос , 300 ml (300ml)

Placent Active Conditioner, Бальзам , 100 ml

Goldwell DualSenses Ultra Volume, Bodifying Conditioner , 200 ml (200ml)

Goldwell DualSenses Just Smooth Taming Conditioner , 200 ml

Paul Mitchell Увлажняющий кондиционер для ежедневного использования , 1 tk (100ml)

Innovatis Luxury Care Cream, Крем для волос , 200 ml (200 ml)

Angel en Provence Rose Elastic Curl Conditioner , 400 ml (400 ml)

Ronney Color Repair Cherry Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 300 ml (300ml)

Difiaba Charcolite Cool Toning Antibrass Conditioner, Бальзам против желтизны , 250 ml (250 ml)