Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Joico Holiday Duo Moisture Recovery, интенсивно увлажняющий подарочный набор , 1 tk

Joico Holiday Duo Defy Damage, набор для защиты волос , 1 tk

Kadus Professional Deep Moisture Shampoo , 1000 ml (1L)

Wella Invigo Brilliance Vibrant Color Conditioner , 200 ml (200ml)

Angel Professional Expert, Кондиционер Защита цвета (для окрашенных волос) , 2000 ml

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Giving Conditioner , 200 ml (Cool Brown)

Matrix Total Results Color Obsessed Conditioner Palsam Värvitud Juustele , 300 ml (300ml)

Angel en Provence Verbena Oil Control Conditioner , 400 ml (400 ml)

Echosline Frequent Use Conditioner, Бальзам Для Ежедневного Использования , 1000 ml

Ronney Professional Oil System High Porosity Grape Hair Conditioner, Кондиционер для волос с высокой пористостью , 1000 ml (1000 ml)

Rich Pure Luxury Pepairing Collagen Conditioner, Восстанавливающий бальзам с коллагеном , 50 ml (50 ML)

RICH Интенсивно увлажняющий кондиционер , 50 ml (50ml)

Ronney Aloe And Ceramide Conditioner, Кондиционер для сухих волос , 1000 ml (1000ml)

Ronney Professional Babassu Oil Conditioner,Кондиционер для окрашенных волос , 300 ml (300ml)

Placent Active Conditioner, Бальзам , 100 ml

Joico Holiday Duo Подарочный набор Joifull, Firmness and Density. , 1 tk

L'oreal Professionnel Inforcer Conditioner , 200 ml

Wella Fusion Intense Repair Conditioner , 200 ml (200ml)

L'oréal Professionnel Serieexpert Blondifier Conditioner , 200 ml

Schwarzkopf BC Volume Boost Jelly Conditioner Creatine , 200 ml

Подарочный набор Rich Pure Luxury Holiday Duo Keratin Series, восстанавливающие и укрепляющие волосы средства , 1 tk

Kadus Professional Deep Moisture Conditioner , 250 ml (250ml)

Matrix Total Instacure Conditioner, Кондиционер против ломкости , 300 ml (300ml)

Goldwell DualSenses Just Smooth Taming Conditioner , 200 ml