Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matrix A Curl Can Dream Weightless Moisture Conditioner, Кондиционер Для Вьющихся И Волнистых Волос , 300 ml

Bokka Botanika Thikk.Volume Conditioner, Бальзам, Придающий Объем И Плотность , 300 ml

Matrix Total Results Color Obsessed Conditioner Palsam Värvitud Juustele , 300 ml (300ml)

Estel More Therapy Mineral Hair Balm , 200 ml

Kadus Professional Deep Moisture Shampoo , 250 ml (250ml)

Angel en Provence Green Tea Anti Dandruff Conditioner , 400 ml (400 ml)

Echosline Frequent Use Conditioner, Бальзам Для Ежедневного Использования , 1000 ml

Estel Color Intense Curex Conditioner Copper Shades , 250 ml

Estel Curex Versus Winter Conditioner Бальзам для волос защитный , 250 ml

Echosline Volume & Lightness Conditioner, Бальзам для объема , 300 ml

NAÏF 2-in-1 Shampoo Kids Line, Шампунь-бальзам , 200 ml

RONNEY Professional Conditioner Classic Latte Pleasure Protective, Молочный бальзам для защиты волос , 300 ml (300ml)

Kezy Volumizing Therapy Conditioner, Бальзам Для Придания Объема , 250 ml

Ronney Hialuronic Complex Conditioner, Увлажняющий бальзам , 300 ml (300ml)

Goldwell DualSenses Кондиционер для окрашенных волос , 1000 ml (1L)

Wella Fusion Intense Repair Conditioner , 200 ml (200ml)

Matrix Total Results Mega Sleek Conditioner Кондиционер для пушащихся волос , 1000 ml (1000ml)

Sim System 4 Bio Botanical Vital Cure , 500 ml (500ml)

Бальзам для поврежденных волос, Kadus Professional Visible Repair Conditioner , 250 ml (250ml)

Estel Est Elle Marine Alga Hair Balm, Alga-Бальзам Для Волос , 200 ml

Angel Professional Expert Восcтанавливающий кондиционер (для поврежденных волос) , 2000 ml

Angel Professional Expert, Кондиционер Защита цвета (для окрашенных волос) , 2000 ml

Aroma Conditioner кондиционер для разглаживания волос , 1000 ml

Kitoko Nutri-Restore Бальзам Для Ломких и Поврежденных Волос , 250 ml (250мл.)