Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Angel en Provence Rose Elastic Curl Conditioner , 400 ml (400 ml)

Echosline Volume & Lightness Conditioner, Бальзам Для Объема , 1000 ml

Dancoly Восстанавливающий кондиционер с витамином Е , 1 tk (300ml)

Ronney Professional Oil System Medium Porosity Moringa Hair Conditione, Кондиционер для волос средней пористости , 1000 ml (1000 ml)

NAÏF 2-in-1 Shampoo Kids Line, Шампунь-бальзам , 200 ml

NAÏF Softening Kids Conditioner, Детский бальзам , 200 ml

RONNEY Professional Conditioner Nourshing Aloe Ceramides , Кондиционер для сухих волос , 300 ml (300 ml)

Ronney Smoothing Silk And Sleek Conditioner, бальзам для тонких волос , 300 ml (300ml)

Mini Ü Hair Styling Balm, Кондиционер для волос , 100 ml

Placent Active Conditioner, Бальзам , 100 ml

Estel Princess Essex Conditioner Color Save , 1000 ml

JoicoBlonde Life Brightening Conditioner , 1000 ml (1000ml)

Kadus Professional Deep Moisture Conditioner , 1000 ml (1L)

Kadus Professional Color Radiance Conditioner , 1000 ml (1L)

Joico Youth Lock Conditioner, Кондиционер с коллагеном , 250 ml (250 ml)

Goldwell DualSenses Blondes & Highlights Anti-Yellow Conditioner , 1000 ml (1L)

Paul Mitchell Ежедневный кондиционер для придания объема для тонких и нормальных волос , 500 ml (500 ml)

Matrix Total Results Food For Soft Hydrating Shampoo, Увлажняющий бальзам для сухих волос , 1000 ml

Joico Blonde Life Violet Conditioner , 250 ml (250 ml)

JoicoBlonde Life Brightening Conditioner , 250 ml (250 ml)

L'oréal Professionnel Serieexpert Blondifier Conditioner , 200 ml

Paul Mitchell Кондиционер для восстанавления сильно поврежденных волос , 300 ml (300ml)

Z One Concept Integrity Nourishing Conditioner , 300 ml

Angel en Provence Rosemary Hair Activating Conditioner , 800 ml (800 ml)