Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Echosline Frequent Use Conditioner, Бальзам Для Ежедневного Использования , 1000 ml

Ronney Professional Oil System Low Porosity Hair Conditioner, Кондиционер для волос с низкой пористостью , 1000 ml (1000 ml)

RICH Интенсивно увлажняющий кондиционер , 50 ml (50ml)

Ronney Smoothing Silk And Sleek Conditioner, бальзам для тонких волос , 1000 ml (1000ml)

RONNEY Professional Conditioner Classic Latte Pleasure Protective, Молочный бальзам для защиты волос , 300 ml (300ml)

Ronney Professional Babassu Oil Conditioner,Кондиционер для окрашенных волос , 300 ml (300ml)

Kadus Professional Deep Moisture Conditioner , 1000 ml (1L)

Kitoko Oil Treatment Balm , 1000 ml (1000 ml)

RICH Pure Luxury Duo Moisture Repair, набор для увлажнения волос , 1500 ml

Goldwell DualSenses Blondes & Highlights Anti-Yellow Conditioner , 1000 ml (1L)

L'oréal Professionnel Serieexpert Blondifier Masque , 250 ml

Joico Defy Damage Protective Conditioner , 250 ml (250 ml)

Joico HydraSplash Hydrating Conditioner , 250 ml (250 ml)

Difiaba Charcolite Cool Toning Antibrass Conditioner, Бальзам против желтизны , 250 ml (250 ml)

Tigi Bed Head Recovery Conditioner , 400 ml

L'oréal Professionnel Silver Neutralising Cream , 200 ml (200ml)

Angel en Provence Rosemary Hair Activating Conditioner , 800 ml (800 ml)

Schwarzkopf BC Moisture Kick Conditioner Glycerol , 200 ml

Набор интенсивно увлажняющих средств Rich Pure Luxury Holiday Duo Moisture Series , 1 tk

Rich Pure Luxury Holiday Duo Восстанавливающий коллагеновый набор для поврежденных волос , 1 tk

Angel en Provence Grapefruit Straighten Conditioner , 800 ml (800 ml)

Matrix Total Results Unbreak My Blonde Conditioner , 300 ml (300ml)

Kitoko Oil Treatment Balm , 250 ml (250 ml)

Angel Paris Professional No Yellow Crystalline Conditioner , 1000 ml (1000 ml)