Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kadus Professional Deep Moisture Conditioner , 250 ml (250ml)

Angel en Provence Rosemary Hair Activating Conditioner , 400 ml (400 ml)

Echosline Frequent Use Conditioner, Бальзам Для Ежедневного Использования , 1000 ml

Placent Active Conditioner, Бальзам , 250 ml

TIGI Bed Head Anti+Dotes Resurrection Conditioner, Бальзам придающий силу и стойкость волосам , 750 ml (750 ml.)

Estel Prima Blonde Conditioner For Cool Blondes , 1000 ml

Schwarzkopf BC Color Freeze Conditioner pH-4,5 , 200 ml

Angel en Provence Rose Elastic Curl Conditioner , 800 ml (800 ml)

Angel Professional Expert Увлажняющий кондиционер (для всех типов волос) , 2000 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 300 ml

Angel Paris Professional Dual Repair Conditioner , 1000 ml (1000ml)

Angel en Provence Grapefruit Straighten Conditioner , 400 ml (400 ml)

Angel en Provence Orange Flower Shining Color Conditioner , 400 ml (400 ml)

Sim System 4 Hydro Care Conditioner H , 150 ml (150ml)

Echosline Volume & Lightness Conditioner, Бальзам Для Объема , 1000 ml

Joico Defy Damage Protective Conditioner , 50 ml (50 ml)

Joico Moisture Recovery Conditioner , 50 ml (50 ml)

Echosline Frequent Use Conditioner, Бальзам Для Ежедневного Использования , 300 ml

NAÏF 2-in-1 Shampoo Kids Line, Шампунь-бальзам , 200 ml

Ronney Hialuronic Complex Conditioner, Увлажняющий бальзам , 300 ml (300ml)

Paul Mitchell Бальзам, облегчающий моделирование укладки , 1000 ml (1000ml)

RICH Интенсивно увлажняющий кондиционер , 750 ml (750 мл.)

Macadamia Кондиционер увлажняющий для жестких волос , 300 ml (300ml)

L'oréal Professionnel Pro Longer Conditioner Кондиционер для восстановления волос по длине , 200 ml