Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Paul Mitchell Увлажняющий кондиционер для ежедневного использования , 1 tk (100ml)

Angel en Provence Rosemary Hair Activating Conditioner , 400 ml (400 ml)

Angel en Provence Green Tea Anti Dandruff Conditioner , 400 ml (400 ml)

Angel Dancoly Marula Oil Repair Conditioner, Кондиционер с маслом марулы , 400 ml (400 ml)

Paul Mitchell Ежедневный кондиционер для придания объема для тонких и нормальных волос , 100 ml (100ml)

Kitoko Hydro-Revive Бальзам Для Сухих, Безжизненных и Жестких Волос , 250 ml (250мл.)

Sebastian Dark Oil Lightweight Conditioner , 50 ml (50 ml)

Joico Defy Damage Protective Conditioner , 50 ml (50 ml)

Ashley Joy Volumizing Conditioner, Кондиционер Придающий Объем , 250 ml

Kezy Blond Conditioner Energizza, Укрепляющий Бальзам Для Светлых Волос , 1000 ml

Kezy Bio Balance Conditioner, Восстанавливающий Бальзам Для Волос , 300 ml

Kezy Blond Conditioner Energizza, Укрепляющий Бальзам Для Светлых Волос , 300 ml

Macadamia Кондиционер увлажняющий для жестких волос , 1000 ml (1000ml)

Paul Mitchell Ежедневный кондиционер для придания объема для тонких и нормальных волос , 1000 ml (1000ml)

Sebastian Dark Oil Lightweight Conditioner , 250 ml (250 ml)

Бальзам для поврежденных волос, Kadus Professional Visible Repair Conditioner , 1000 ml (1L)

Goldwell Kerasilk Smoothing Conditioner, Разглаживающий бальзам для волос , 200 ml (200 ml)

TIGI Bed Head Colour Care Dumb Blonde Conditioner, Укрепляющий кондиционер , 750 ml

Matrix Total Results Food For Soft Hydrating Shampoo, Увлажняющий бальзам для сухих волос , 1000 ml

Восстанавливающий волосы кондиционер, JOICO K-PAK Conditioner, pH 4.5-5.5 , 250 ml (250 ml)

JoicoBlonde Life Brightening Conditioner , 250 ml (250 ml)

Joico JoiFull Volumizing Conditioner , 250 ml (250 ml)

Bokka Botanika Replenishing Moisture Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 946 ml

Joico Holiday Duo K-Pak, подарочный набор средств для глубокого восстановления волос , 1 tk