Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Z One Concept Integrity Nourishing Conditioner , 300 ml

Angel en Provence Rosemary Hair Activating Conditioner , 800 ml (800 ml)

Angel en Provence Green Tea Anti Dandruff Conditioner , 800 ml (800 ml)

Angel en Provence Grapefruit Straighten Conditioner , 800 ml (800 ml)

Z One Concept Volume Solution Conditioner , 300 ml

Z One Concept Daily Frequent Conditioner , 300 gr

Dancoly Восстанавливающий кондиционер с витамином Е , 1 tk (800ml)

Matrix Total Results Dark Envy Conditioner , 300 ml (300 ml)

Goldwell DualSenses Color Extra Rich Conditioner , 200 ml

Angel en Provence Helichrysum Revitalizing Conditioner , 400 ml (400 ml)

Angel Dancoly Marula Oil Repair Conditioner, Кондиционер с маслом марулы , 400 ml (400 ml)

Angel en Provence Orange Flower Shining Color Conditioner , 400 ml (400 ml)

RICH Pure Luxury Scalp Relief Conditioner, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Кондиционер , 200 ml

Innovatis Luxury Care Cream, Крем для волос , 200 ml (200 ml)

Ronney Professional Babassu Oil Conditioner,Кондиционер для окрашенных волос , 300 ml (300ml)

Kezy Color Post Conditioner, Кондиционер Для Окрашенных Волос , 250 ml

ALTERNA Caviar Multiplying Volume Conditioner Безсульфатовый бальзам придающий объём. , 250 ml (250ml)

Paul Mitchell Бальзам, облегчающий моделирование укладки , 1000 ml (1000ml)

Бальзам для поврежденных волос, Kadus Professional Visible Repair Conditioner , 1000 ml (1L)

Kitoko Oil Treatment Balm , 1000 ml (1000 ml)

TIGI Bed Head Anti+Dotes Resurrection Conditioner, Бальзам придающий силу и стойкость волосам , 750 ml (750 ml.)

Wella Luxeoil Keratin Conditioning Cream Кондиционер для всех типов волос , 200 ml

Joico Blonde Life Violet Holiday Duo Package, подарочный набор для светлых волос с фиолетовым пигментом. , 1 tk

Joico Youthlock Holiday Duo Package, подарочный набор продуктов, обогащенных коллагеном , 1 tk