Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Professional Oil System Low Porosity Hair Conditioner, Кондиционер для волос с низкой пористостью , 1000 ml (1000 ml)

RONNEY Professional Conditioner Classic Latte Pleasure Protective, Молочный бальзам для защиты волос , 1000 ml (1000 ml)

RICH Интенсивно увлажняющий кондиционер , 50 ml (50ml)

Ronney Professional Keratin Complex Rebuilding Conditioner, Восстанавливающий бальзам , 300 ml (300ml)

RICH Pure Luxury Scalp Relief Conditioner, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Кондиционер , 50 ml

Kezy Magic Life Volumizing Conditioner, Бальзам Для Придания Объема , 300 ml

Kezy Blond Conditioner Energizza, Укрепляющий Бальзам Для Светлых Волос , 300 ml

Ronney Professional Babassu Oil Conditioner,Кондиционер для окрашенных волос , 300 ml (300ml)

Mini Ü Hair Styling Balm, Кондиционер для волос , 100 ml

Joico NEW! K-Pak Cuticle Sealer, Средство для разглаживания рогового слоя волос , 1000 ml

Sebastian Dark Oil Lightweight Conditioner , 1000 ml (1000 ml)

Sebastian Кондиционер для ошеломительного блеска , 1000 ml (1000ml)

Joico Defy Damage Protective Conditioner , 1000 ml (1000 ml)

Joico Moisture Recovery Conditioner , 1000 ml (1000 ml)

JoicoBlonde Life Brightening Conditioner , 1000 ml (1000ml)

Восстанавливающий волосы кондиционер, JOICO K-PAK Conditioner, pH 4.5-5.5 , 1000 ml (1000 мл.)

Alterna Caviar Clinical Densifying Foam Conditioner Кондиционер-пенка , 240 gr

Wella Invigo Brilliance Vibrant Color Conditioner , 1000 ml (1000ml)

Macadamia Кондиционер увлажняющий для жестких волос , 1000 ml (1000ml)

Paul Mitchell Кондиционер для восстанавления сильно поврежденных волос , 1000 ml (1000ml)

Kadus Professional Deep Moisture Conditioner , 1000 ml (1L)

Goldwell Kerasilk Smoothing Conditioner, Разглаживающий бальзам для волос , 200 ml (200 ml)

Joico Youth Lock Conditioner, Кондиционер с коллагеном , 250 ml (250 ml)

Sebastian Кондиционер для восстановления и гладкости , 250 ml