Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Joico Blonde Life Violet Conditioner , 1000 ml (, 1000 ml)

Angel en Provence Green Tea Anti Dandruff Conditioner , 400 ml (, 400 ml)

Paul Mitchell Кондиционер для светлых волос . , 710 ml (, 710ml)

Paul Mitchell кондиционер для окрашенных волос , 300 ml (, 300ml)

Aloxxi Bombshell Conditioner Кондиционер для объема , 236 ml (, 236 ml)

Z One Concept Color Maintainer Conditioner , 300 ml

Alterna Caviar Infinite Color Hold Conditioner , 250 ml (, 250 ml)

Joico Moisture Recovery Conditioner , 250 ml (, 250 ml)

Angel en Provence Orange Flower Shining Color Conditioner , 800 ml (, 800 ml)

JoicoBlonde Life Brightening Conditioner , 1000 ml (, 1000ml)

Joico JoiFull Volumizing Conditioner , 1000 ml (, 1000 ml)

Matrix Total Results Кондиционер для оттенков блонд , 1000 ml (, 1000ml)

Macadamia Кондиционер питательный для всех типов волос , 1000 ml (, 1000ml)

Matrix Total Results Keep Me Vivid Conditioner , 1000 ml (, 1000 ml)

Aloxxi Colourcare Hydrating Conditioner , 300 ml

Angel en Provence Green Tea Anti Dandruff Conditioner , 800 ml (, 800 ml)

Joico Moisture Recovery Conditioner , 1000 ml (, 1000 ml)

Kadus Professional Deep Moisture Conditioner , 1000 ml (, 1L)

Rich Pure Luxury Colour Safe Conditioner Кондиционер для окрашенных волос , 200 ml

Matrix Total Results High Amplify Conditioner Кондиционер для тонких волос , 1000 ml (, 1000ml)

Paul Mitchell Wild Ginger Mirrorsmooth Conditioner , 200 ml

Biolage HydraSource Conditioner Кондиционер для сухих волос , 200 ml (, 200ml)

Joico JoiFull Volumizing Conditioner , 250 ml (, 250 ml)

Несмываемый лосьон-кондиционер, Kadus Professional Sun Spark Leave - In Conditioning Lotion , 250 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции