Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Joico Blonde Life Holiday Duo Package, подарочный набор средств для защиты цвета светлых волос. , 1 tk

Joico Hydrasplash Holiday Duo Package, подарочный набор увлажняющих средств. , 1 tk

TIGI Bed Head Colour Care Dumb Blonde Conditioner, Укрепляющий кондиционер , 750 ml

Joico JoiFull Volumizing Conditioner , 250 ml (250 ml)

Восстанавливающий и защищающий цвет волос кондиционер, JOICO K-PAK Color Therapy Conditioner , 250 ml (250 ml)

RICH Интенсивно увлажняющий кондиционер , 750 ml (750 мл.)

Matrix Total Results High Amplify Conditioner Кондиционер для тонких волос , 1000 ml (1000ml)

Wella Oil Reflections Luminous Instant Conditioner, Бальзам для всех типов волос , 200 ml

Kitoko Hydro-Revive Бальзам Для Сухих, Безжизненных и Жестких Волос , 1000 ml (1000мл.)

Estel Prima Blonde Conditioner For Cool Blondes , 1000 ml

Macadamia Кондиционер питательный для всех типов волос , 300 ml (300ml)

L'oréal Professionnel Pro Longer Conditioner Кондиционер для восстановления волос по длине , 200 ml

L'oréal Professionnel Silver Neutralising Cream , 200 ml (200ml)

Matrix Total Results Keep Me Vivid Conditioner , 1000 ml (1000 ml)

Paul Mitchell Ежедневный кондиционер для придания объема для тонких и нормальных волос , 300 ml (300ml)

Estel Est Elle Marine Alga Hair Balm, Alga-Бальзам Для Волос , 1000 ml

Paul Mitchell Бальзам, облегчающий моделирование укладки , 300 ml (300ml)

Schwarzkopf BC Color Freeze Conditioner pH-4,5 , 200 ml

Schwarzkopf Blond Me All Blondes Rich Conditioner , 250 ml

Cutrin AINOA Color Conditioner , 200 ml (200 ml)

Angel en Provence Verbena Oil Control Conditioner , 800 ml (800 ml)

Z One Concept Sensorial Mint Conditioner , 300 ml

Matrix Total Results Кондиционер для оттенков блонд , 300 ml (300ml)

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Giving Conditioner , 200 ml (Icy Blonde)