Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Фиолетовый порошок для отбеливания зубов, порошок для отбеливания зубов , 80 ml

Strictly Professional Anti Ageing Replenishing Moisturiser, Антивозрастной Восстанавливающий Увлажняющий Крем , 150 ml

Strictly Professional Anti Ageing Clarifying Toner, Очищающий Тоник , 150 ml

Strictly Professional Anti Ageing Purifiying Cleanser, Очищающий Гель , 150 ml

Cleanic Junior Refreshing Wet Wipes, Освежающие влажные салфетки , 15 tk

Cleanic Naturals Hemp Day Sanitary Pads, Гигиенические салфетки , 10 tk (, Day)

Cleanic Antibacterial Wet Wipes, Антибактериальные салфетки , 15 tk

Green Tea Mask Stick, Маска-стик с зеленым чаем , 40 gr

Blackhead Remover Nose Strips, Патчи для пор, предназначенные для удаления черных точек , 10 tk

R.O.C.S. XL-Clean Toothbrush Medium, Средняя зубная щетка , 1 tk

Mitomo CICA 2x Collagen Face & Neck Mask, Маска для лица и шеи , 1 tk

RONNEY Professional Fresh Milk Shower Cream, Гель для душа для тела , 300 ml (, 300ml)

Kiepe Wax Warmer Cardboard Collar, Бумага защита для нагревания воска в банке , 50 tk

ItalWax ANTI-SWEAT POWDER, косметическая пудра , 30 gr

ItalWax Help Line Энзимный пилинг-порошок, энзимный отшелушивающий порошок , 90 gr

Magrada Blueberry Tinted Moisture Lip Balm, тонирующий бальзам для губ с черникой , 10 ml

White Glo Charcoal Travel Pack, Дорожный Набор , 24 gr

White Glo Purple Tooth Toner Polishing Powder, Отбеливающий Порошок , 30 gr

White Glo Professional Travel Pack, Дорожный Набор , 24 gr

Australian Gold Wild Obsession DHA, Крем для загара , 15 ml (, 15 ml)

ItalWax Лосьон после депиляции , Апельсин , 500 ml (, 500ML)

Cleanic Wet Wipes Travel Pack, Антибактериальные салфетки , 40 tk

Firming Essense Capsules, Укрепляющие Капсулы Essense , 14 tk

Treaclemoon Creamy Shea Butterfly Body Scrub, Скраб Для Тела , 225 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции