Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Treaclemoon Frosted Candy Angel Shower Gel, Гель Для Душа И Ванны , 500 ml

Sebamed Balsam Deodorant Sensitive 48H, Бальзам дезодорант 48H Чувствительный , 50 ml

Salt Of Earth Natural Deo Refillable Roll-On Amber & Sandalwood, Натуральный дезодорант , 75 ml

Salt of the Earth Amber & Sandalwood Roll-On, Дезодорант для мужчин и женщин , 75 ml

Salt of the Earth Melon & Cucumber Roll-On, Дезодорант с освежающим огурцом и дыней , 75 ml

Salt of the Earth Lavender & Vanilla Spray, Дезодорант с лавандой и ванилью , 100 ml

Salt of the Earth Classic Roll-On, Дезодорант без запаха , 75 ml

Chemi-Pharm Chemisept HF, Кожный антисептик с откидной пробкой , 1000 ml

Chemi-Pharm Ecosoft Wash Lotion Sensitive, Sensitive Skin Soap для чувствительной кожи , 1000 ml

Voesh Увлажняющие носки для пяток, розовые носки для пяток , 2 tk

MACADEIA Лосьон для тела Расслабляющий кофе, питательный крем для тела , 300 ml

Умный лосьон Sister's Aroma, крем для тела "Маракуйя , 250 ml (, Маракуйя)

Magrada Hydra Body Balm Magrada x Lauren Padar, Восстанавливающий крем для тела , 100 ml

Мыло для рук "Ронни", мыло для рук "Манго , 300 ml (, Манго)

Гель для душа Ronney, Гель для душа Манго , 300 ml (, Манго)

White Glo 2 In 1 Extra Strenght Whitening Toothpaste, Отбеливающая Зубная Паста , 100 ml

Strictly Professional Radio Frequency Cream, Охлаждающий И Увлажняющий Радиочастотный Крем , 500 ml

Glow Highlighting Body Mist, Спрей Для Тела С Эффектом Сияния , 10 gr (, White)

Green Tea Clay Deep Cleansing Mask, Глубоко Очищающая Маска , 100 gr

Cleanic Pure Cotton Pantyliners , Гигиенические салфетки , 20 tk

R.O.C.S. PRO Tongue Brush Lingua, Щетка для языка , 1 tk

Treaclemoon Spiced Gingerbread Shower Gel, Гель Для Душа И Ванны , 500 ml

Sebamed Clear Face Facial Toner, Яркий Тоник для лица , 150 ml

Sebamed Balsam Deodorant for Men, 48H Дезодорант-бальзам для мужчин , 50 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции