Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Sebamed Moisturizing Cream, Увлажняющий крем для нормальной и дряблой кожи , 50 ml

Australian Gold SPF 30 Spray Gel, Спрей для защиты от солнца , 237 ml

Salt of the Earth Lavender & Vanilla Spray, Дезодорант с лавандой и ванилью , 100 ml

Depiléve Dermobalance Lotion, Тоник для кожи перед депиляцией , 200 ml

Treaclemoon Sunkissed Tropical Duo Gift Set, Подарочный набор для душа и ухода за телом , 1 tk

Active Line Beauty Miracle Patch, Пластыри от прыщей , 36 tk

LEGAMI Натуральный бальзам для губ Smack Rasberry (ECO), Бальзам для губ Малина , 4,3 ml (, Малина)

MACADEIA Крем для рук Балансирующий с маслом ши, питательный крем для рук , 50 ml

MACADEIA Скраб для мытья рук Расслабляющий кофе, абразивное водное мыло , 300 ml

MACADEIA Дезодорант ролл-он 48H Balancing Macadamia, Ролл-он дезодорант , 50 ml

Dirty Works Shower Puff, Puff cheese , 1 tk

Коллекция бомбочек для ванны Dirty Works Fizzin’ Around, Vannipall , 4x100 gr

Спрей для тела Treaclemoon Frosted Candy Angel, Спрей для тела , 150 ml

Умный лосьон Sister's Aroma, крем для тела "Маракуйя , 250 ml (, Маракуйя)

Magrada Blueberry Tinted Moisture Lip Balm, тонирующий бальзам для губ с черникой , 10 ml

Dirty Works Hand It Over Coconut Hand Cream, Крем для рук , 100 ml

Dirty Works Lovely Scrubbly Scrub, скраб для тела , 250 ml

Swiss Image Infinite Serum Hydration, сыворотка , 30 ml

White Glo Charcoal Deep Stain Remover, Зубная Паста С Активированным Углем , 150 gr

Strictly Professional Radio Frequency Cream, Охлаждающий И Увлажняющий Радиочастотный Крем , 500 ml

Glow Highlighting Body Mist, Спрей Для Тела С Эффектом Сияния , 10 gr (, White)

Green Tea Clay Deep Cleansing Mask, Глубоко Очищающая Маска , 100 gr

Cleanic Pure Cotton Pantyliners , Гигиенические салфетки , 20 tk

Sebamed Clear Face Facial Toner, Яркий Тоник для лица , 150 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции