Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Sebamed Balsam Deodorant for Men, 48H Дезодорант-бальзам для мужчин , 50 ml

Salt of the Earth Vegan Refillable Roll-On Deodorant Neroli & Orange, Натуральный дезодорант , 75 ml

Salt of the Earth Amber & Sandalwood Roll-On, Дезодорант для мужчин и женщин , 75 ml

ItalWax ANTI-STRESS POWDER, косметическая пудра , 30 gr

Массажер для лица, вибрационный лифтинг для шеи и лба, массажер для лица , 1 tk

Chemi-Pharm Biocare Protect 35%, питательный и увлажняющий крем для рук , 100 ml

Интенсивные полоски для отбеливания зубов Xwhite, интенсивное отбеливание зубов 7 дней , 14 tk

MACADEIA Лосьон для тела Расслабляющий кофе, питательный крем для тела , 300 ml

Отшелушивающая варежка Dirty Works, отшелушивающий скраб , 1 tk

Dirty Works Shower Puff, Puff cheese , 1 tk

Пластырь для губ Talika Smile Patch Hydrating Lips Patch, пластырь для губ , 1 tk

Talika Eye Detox Dark Circles & Puffiness Gel, Silmageel , 10 ml

Бальзам для губ Маграда Календула, Бальзам для губ Saialill , 10 gr

Бальзам для губ Маграда Мелисса, Мелисс Бальзам для губ , 10 gr

Гель для душа Ronney, Гель для душа Виноград , 300 ml (, Виноград)

Подарочный набор Dirty Works The Bod Squad Mini, набор мини-продуктов , 4 tk

Dirty Works Осветляющая маска под глаза Good To Glow, Silmamask , 3 tk

Dirty Works Tropical Rain Power Coconut Body Wash, Гель для душа , 280 ml

Dirty Works Soak It Up Coconut Bath Soak, пена для ванны , 500 ml

Dirty Works Масло для ног Smooth Walker, масло для ног , 125 ml

Скраб для ног Dirty Works Mint Condition, Jalakoorija , 125 ml

Dirty Works Bubble Trouble Bath, Пена для ванн , 500 ml

White Glo Purple Tooth Toner Whitening Serum, Фиолетовая Зубная Паста , 50 ml

White Glo Instant White Toothpaste, Мгновенная Отбеливающая Зубная Паста , 115 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции