Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Лосьон для тела MACADEIA Освежающая гуава, питательный крем для тела , 300 ml

Умный лосьон Sister's Aroma, крем для тела "Маракуйя , 250 ml (, Маракуйя)

Пластырь для губ Talika Smile Patch Hydrating Lips Patch, пластырь для губ , 1 tk

Talika Spot Patches Purifies Reduces Blemishes, Vistric Patches , 25 tk

Dirty Works Hand It Over Coconut Hand Cream, Крем для рук , 100 ml

SmileLab Flash Speed Whitening Strips, Экспресс-полоски для отбеливания зубов , 10 tk

Glow Highlighting Body Mist, Спрей Для Тела С Эффектом Сияния , 10 gr (, Gold)

Cleanic Naturals Hemp Night Sanitary Pads, Гигиенические салфетки , 10 tk (, Night)

Bell HypoAllergenic Vegan Collagen Lash Serum & Primer, Сыворотка И Праймер Для Ресниц С Коллагеном , 1 tk

Charcoal Purifying Peel-Off Mask , 100 gr

LEGAMI Natural Lip Balm Smack Strawberry, Бальзам для губ Клубника , 4,3 ml (, Strawberry)

Garnier Ambre Solaire Invisible Serum Super UV SPF 50+, Солнцезащитная сыворотка для лица , 30 ml (, 30 ml)

SEBAMED Clear Face Cleansing Bar, Очищающее мыло Для лица , 100 gr

Sebamed Extreme Dry Skin Relief Hand Cream 5% Urea, Крем для рук для особо сухой кожи , 75 ml

Sebamed Clear Face Cleansing Foam, Антибактериальная очищающая пенка для лица , 150 ml

Sebamed Balsam Deodorant for Men, 48H Дезодорант-бальзам для мужчин , 50 ml

Sebamed Balsam Deodorant Sensitive 48H, Бальзам дезодорант 48H Чувствительный , 50 ml

Sebamed Moisturizing Cream, Увлажняющий крем для нормальной и дряблой кожи , 50 ml

Sebamed Liquid Face & Body Wash, Средство для умывания лица и тела с pH 5,5 , 300 ml (, 300ml)

Mini Ü Star Bath Bomb, бомбочка для ванны , 120 gr

Depilatory Heater Dual Function Wax Warmer, Двухфункциональный подогреватель воска , 1 tk

Salt of the Earth Peony Blossom Deodorant Spray, Натуральный дезодорант , 100 ml

NAÏF Soothing Baby Oil, Успокаивающее детское масло , 100 ml

Профессиональная зубная паста Xwhite X01 Whitening & Antiplaque, отбеливающая зубная паста , 25 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции