Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

NAÏF Circular Face Scrub, Скраб для лица , 50 ml

Biodroga Cleansing Fluid, Очищающий гель , 200 ml

Hand Cream For Dry Cracked Skin Cherry, Крем для рук для сухой и потрескавшейся кожи , 20 gr (, Cherry)

Treaclemoon Rouge Love Story Body Butter, Крем Для Тела , 200 ml

LEGAMI Natural Lip Balm Smack Coconut (ECO), Бальзам для губ с кокос , 4,3 ml (, Coconut)

LEGAMI Натуральный бальзам для губ Smack Strawberry (ECO), Бальзам для губ Клубника , 4,3 ml (, Strawberry)

Hand Cream For Dry Cracked Skin, Крем для рук для сухой потрескавшейся кожи , 20 gr (, Grapefruit)

Активатор бронзатора EVAN CARE Coconut Summer, активатор ускорителя загара , 200 ml

Крем для волос и тела EVAN CARE Coconut Summer 2In1, крем для волос и тела после загара , 200 ml

Бальзам для восстановления пяток Voesh SoleMate, бальзам Jalapal , 1 tk

MACADEIA Скраб для мытья рук Освежающая гуава, отшелушивающее водное мыло , 300 ml

Лосьон для тела MACADEIA Освежающая гуава, питательный крем для тела , 300 ml

MACADEIA Моющее средство для тела Освежающая гуава, гель для душа , 300 ml

Отшелушивающая варежка Dirty Works, отшелушивающий скраб , 1 tk

Dirty Works Whip Into Action Body Souffle, Суфле для тела , 400 ml

Dirty Works Vitamin C Face Mask, Маска для лица , 100 ml

Dirty Works Tropic Like it’s Hot Foaming Sugar Scrub, скраб для тела , 250 gr

White Glo Activated Charcoal Powder, Отбеливающий Порошок С Активированным Углем , 30 gr

White Glo Charcoal Deep Stain Remover, Зубная Паста С Активированным Углем , 150 gr

White Glo Professional Travel Pack, Дорожный Набор , 24 gr

White Glo Professional Choice Extra Strenght Whitening Toothpaste, Зубная Паста , 150 gr

Italwax SOLO Film Wax White Chocolate With Cocoa Butter, Воск для лица и подмышек , 250 gr

Glow Highlighting Body Mist, Спрей Для Тела С Эффектом Сияния , 10 gr (, Gold)

Cleanic Naturals Hemp Night Sanitary Pads, Гигиенические салфетки , 10 tk (, Night)

Категории

Бренд

Цена

Опции