Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

NAÏF Softening Body Lotion, Смягчающее молочко для тела для младенцев , 200 ml

NAÏF Milky Bath Oil, Молочное масло для ванны , 100 ml

NAÏF Cleansing Hand Wash, Гель для мытья рук , 340 ml

Treaclemoon Rouge Love Story Body Butter, Крем Для Тела , 200 ml

ItalWax ANTI-STRESS POWDER, косметическая пудра , 30 gr

LEGAMI Natural Lip Balm Smack Cherry (ECO), Бальзам для губ с вишня , 4,3 ml (, Cherry)

LEGAMI Natural Lip Balm Smack Coconut (ECO), Бальзам для губ с кокос , 4,3 ml (, Coconut)

Depiléve Collagen Elastin Plus, Эмульсия с коллагеном и эластином , 500 ml

Neutrogena Anti-Age Retinol Boost+ Intense Care Cream, Интенсивно питательный Крем Для Лица , 50 ml

Профессиональная зубная паста Xwhite X02 Sensitive & Whitening, отбеливающая зубная паста для чувствительных зубов , 25 ml

Профессиональная зубная паста Xwhite X01 Whitening & Antiplaque, отбеливающая зубная паста , 25 ml

Профессиональная зубная паста Xwhite X02 Sensitive & Whitening, отбеливающая зубная паста для чувствительных зубов , 75 ml

Зубная паста Xwhite PRO Whitening & Antiplaque, отбеливающая зубная паста , 75 ml

Зубная нить Xwhite PRO Anibacterial, антибактериальная с гамбанитом , 1 tk

Экспресс-полоски для отбеливания зубов Xwhite, усиленное отбеливание зубов 4 дня 4 дня , 12 tk

Tonymoly Fresh To Go Aloe Sheet Mask, тканевая маска , 1 tk

Бальзам для восстановления пяток Voesh SoleMate, бальзам Jalapal , 1 tk

MACADEIA Мыло для мытья рук Расслабляющий кофе, освежающая вода , 300 ml

MACADEIA Средство для мытья рук Освежающая гуава, освежающее водное мыло , 300 ml

MACADEIA Соль для ванн Расслабляющая кофейная соль для ванн с магнием и калием, Vannisool , 200 gr

MACADEIA Масло для тела Расслабляющий кофе, богатое питательное масло для тела , 200 ml

MACADEIA Масло для тела Освежающая гуава, Масло для тела , 200 ml

MACADEIA Средство для мытья тела Балансирующее масло макадамии, гель для душа , 300 ml

Dirty Works 2 в 1 Bubble Standard Body Wash & Bubble Bath, Гель для ванны и душа , 750 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции