Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

YOCOSMOO Очищающая пудра с энзимами, очищающая пудра с энзимами для комбинированной кожи , 100 gr

Скраб для тела Beauty Jar, скраб для тела Mango Mantra , 200 gr (, Манго Мантра)

Matis Officine Лекарственная формула с отшелушивающими частицами, отшелушивающее средство для лица двойного действия , 50 ml

Бальзам для губ Hydracolor SPF 25, Бальзам для губ Le Nude Beige 52 , 5 gr (, Le Nude Beige 52)

Бальзам для губ Hydracolor SPF 25, Увлажняющий бальзам для губ Сандаловое дерево 50 , 5 gr (, Сандаловое дерево 50)

Hydracolor Lip Balm SPF 25, Увлажняющий бальзам для губ Классический красный 49 , 5 gr (, Классический красный 49)

Hydracolor Lip Balm SPF 25, Увлажняющий бальзам для губ Коралл 48 , 5 gr (, Коралл 48)

Hydracolor Lip Balm SPF 25, увлажняющий бальзам для губ прозрачный 18 , 5 gr (, Прозрачный 18)

beBIO Bronzing Lotion, Крем для тела с эффектом загара , 200 ml

Dirty Works Lovely Scrubbly Scrub, скраб для тела , 250 ml

Strictly Professional Anti Ageing Replenishing Moisturiser, Антивозрастной Восстанавливающий Увлажняющий Крем , 150 ml

Green Tea Clay Deep Cleansing Mask, Глубоко Очищающая Маска , 100 gr

Cleanic Baby ECO Pure Water, Салфетки для малышей и детей , 50 tk

Garnier Skin Naturals Hyaluronic Aloe Jelly Night, Увлажняющий ночной гель для лица , 50 ml (, 50 ml)

Spongelle Be Mine Heart Buffer In French Lavender, Губка, насыщенная гелем для душа , 57 gr

Sebamed Anti-Dry Hydrating Body Lotion, Увлажняющий крем для тела для сухой кожи , 200 ml

NAÏF Nurturing Cream, Ухаживающий крем для младенцев , 75 ml

Pronails Foot Care Urea Callus Eraser, Смягчитель огрубевшей кожи стоп , 120 ml

Medicube PDRN Pink Hyaluronic Moisturizing Cream, Увлажняющий Крем С PDRN И Гиалуроновой Кислотой , 50 ml

Depiléve Oil Cleanser, Азуленовое Гидромасло Для Удаления Остатков Воска , 200 ml

Depiléve Milk Cleanser Calendula & Oat Extracts, Антисептическое Очищающее Молочко , 500 ml

WOOM Single Tuft, Зубная Щётка , 1 tk

Depiléve Pre Base Gel With Hazel & Menthol, Гель перед процедурой депиляции , 500 ml (, 500 мл.)

Organic Shop Sport Women After Sport Hair & Body Wash, Женский Гель Для Душа , 200 ml (, Papaya & Collagen)

Категории

Бренд

Цена

Опции