Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

White Glo Coconut Oil Shine Toothpaste, Отбеливающая Зубная Паста С Кокосовым Маслом , 100 ml

Anti-Aging Collagen Eye Mask With 24K Collagen, Антивозрастная коллагеновая маска для глаз , 60 tk

Bell HypoAllergenic Vegan Collagen Lash Serum & Primer, Сыворотка И Праймер Для Ресниц С Коллагеном , 1 tk

Matis Reponse Delicate Sensi-Cold Cream Comfort Cream, Успокаивающий и питательный крем для лица , 50 ml

Garnier Ambre Solaire Kids SPF 50, Солнцезащитный спрей для детей , 150 ml (, 150 ml)

BIODROGA Even & Perfect CC Cream Anti Redness, Тональный крем против покраснений , 30 ml (, 30 ml)

Biodroga Lifting Boost Eye Balm, Питательный И Укрепляющий Крем Для Век , 15 ml

SEBAMED Sensitive Skin Wresh Shower, FRESH Гель для душа для нежной кожи , 200 ml

Salt of the Earth Melon & Cucumber Spray, Дезодорант с освежающим огурцом и дыней , 100 ml

NAÏF Nurturing Cream, Ухаживающий крем для младенцев , 75 ml

Spongelle Sponge Animal Kids Sponge Duck Губка, насыщенная гелем для душа для детей , 43 gr

Spongelle Boxed Flower White Bulgarian Rose Губка, насыщенная гелем для душа , 85 gr

Spongelle Boxed Flower White Beach Grass Губка, насыщенная гелем для душа , 85 gr

Medicube Red Succinic Acid Peeling Pad, Отшелушивающие Пэды С Янтарной Кислотой, Ниацинамидом И Пантенолом , 70 tk

Yeppda Niacinamide 3% Mask, Осветляющая Тканевая Маска , 27 ml

Medicube Deep Vita C Capsule Cream, Крем С Витаминными Капсулами , 55 gr

Medicube Collagen Glow Booster Serum, Бустер Сыворотка С Коллагеном , 15 ml

Medi Peel Power Aqua Cream, Интенсивно Увлажняющий Пептидный Крем , 50 ml

Medi Peel Phyto Exosome PDRN Lifting Shot Toner, Подтягивающий Тоник С Пептидами И PDRN , 130 ml

Medi Peel Phyto Exosome PDRN Lifting Shot Mist, Пептидный Тонер Мист С PDRN , 120 ml

Medi Peel Phyto Exosome PDRN Lifting Shot Cream, Пептидный Подтягивающий Крем С PDRN , 50 ml

Medi Peel Phyto Exosome PDRN Lifting Shot Ampoule, Пептидная Подтягивающая Ампула С PDRN , 100 ml

Medi Peel Naite Thread Neck Cream, Укрепляющий Крем Для Шеи С Пептидным Комплексом , 100 ml

Medi Peel Gold Age Tox Cream, Антивозрастной Капсульный Крем С Экстрактом Золотого Шелкопряда , 50 gr

Категории

Бренд

Цена

Опции