Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

beBIO Ageless Beauty Натуральный дневной крем против морщин, крем для лица против морщин с пептидами , 50 ml

Alchemy Filler HA Cream, крем для лица с ниацинамидом и гиалуроновой кислотой , 50 ml

Lekker Дезодорант-стик Be Active Woodland, дезодорант оптом , 40 gr

7DAYS My Beauty Week Whipped Souffle Collagen Day&Night Cream, Дневной и ночной крем , 50 ml

Мист для загара лица Sunkissed, спрей для самостоятельного загара , 125 ml

NERDS Hyperpigmentation Serum - 2% Alpha Arbutin + 1% Kojic Acid, Сыворотка От Гиперпигментации , 30 ml

NERDS Multi-Peptide Smart-Aging Moisturizer 2% Argireline® Amplified + 3% Syn®Coll, Антивозрастной Крем Для Лица , 50 ml

Collistar Not – Icy Patch, антивозрастные патчи , 60 tk

Bio Balance Sun Protection Milk SPF50+, Водостойкий Солнцезащитный Лосьон , 150 ml

Bio Balance Advance Night Recovery, Восстанавливающая Ночная Сыворотка , 30 ml

Loving Tan Deluxe Bronzing Mousse, Пена Для Автозагара , 120 ml (, Medium)

Australian Gold Peepers, Защитные Очки Для Солярия , 1 tk

SkinDivision All-in-1 Creamy Cleanser, Кремовый Очищающий Гель Для Лица , 200 ml

Ben & Anna Toothpaste Alutube Coco Mania, Зубная Паста , 100 ml

Бальзам для ног Comfort Zone Specialist, защитный и питательный бальзам для ног , 75 ml

Andreia Princess Hands Nail & Hand Cream, Крем Для Рук И Ногтей , 200 ml

Histomer Histan Anti-Age After Sun Face Treatment, Регенерирующий Крем После Загара Для Лица , 50 ml

Mixa Sensitive Skin Expert Urea Cica Repair Renewing Cream, Восстанавливающий Крем Для Лица И Всего Тела , 400 ml

Kräuterhof Warming Extra Strong Horse Balm, Согревающий Лошадиный Бальзам , 250 ml

Kräuterhof Calendula Ointment On A Vaseline Base, Мазь Календулы На Вазелиновой Основе , 100 ml

Elysium Spa Ocean Breeze Bath Salts, Соль Для Ванны , 450 gr (, Ookean)

Dr. Scheller Protective Lemon Balm Lip Balm, Защитный Бальзам Для Губ , 4.8 gr

Dr. Scheller Anti-Wrinkle Argan Night Cream, Ночной Крем Против Морщин , 50 ml

Dr. Scheller Regenerating Bakuchiol Serum, Восстанавливающая Сыворотка , 15 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции