Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Organic Shop Hydro Recipe Sweet & Juicy Duo Set, Подарочный Набор , 2 tk (, Bellini Please!)

Абрикосовые патчи для лица Ectoin Face Charmer, кортикальные патчи с экотином для лба и области под глазами , 100 tk

Breakout Aid XL Acne Patches With Salicylic Acid And Retinol, XL Pimple Patches With Salicylic Acid And Retinol

Australian Gold Rooftop Nights, Delayed Roaster , 250 ml

Comfort Zone Skin Regimen LX Detox, Очищающий крем , 150 ml

Neutrogena Clear & Radiant Daily Face Scrub, Отшелушивающее Средство Для Умывания Лица , 150 ml

Ecolatier Natural & Organic Sensitive Intimate Hygiene Gel, Гель Для Интимной Гигиены , 250 ml

Ecolatier Organic Cannabis Lifting & Firming Body Butter, Масло Для Тела , 200 ml

Emerald Bay Beach Daze, усилитель загара , 250 ml

Укрепляющая резиновая маска Beauty Jar, укрепляющая маска для лица, укрепляющая маска для лица, йога , 20 gr (, Йога для лица)

Скраб для тела Beauty Jar, скраб для тела Mango Mantra , 200 gr (, Манго Мантра)

Beauty Jar Anti Age Night Eye Balm Sleeping Beauty, крем для век , 15 ml

Yes Studio Мист для волос и тела, спрей для тела Соленая карамель , 100 ml (, Соленая карамель)

Натуральный ингалятор Aromastick, 100% натуральный Aromastick Slim , 0.8 ml (, Slim)

Натуральный ингалятор Aromastick, 100% натуральный ароматический стик Calm , 0.8 ml (, Спокойствие)

Натуральный ингалятор Aromastick, 100% натуральный ароматизатор Aromastick Energy , 0.8 ml (, Энергия)

The Vintage Cosmetic Company Шапочка для душа, банный халат с леопардовым принтом , 1 tk (, Леопардовый принт)

SkinClinic Resfill Day Serum, Radiance Giving Day Serum , 30 ml

Australian Gold Solar Dust, гель для загара , 237 ml

Dicora Urban Fit Гель для душа, Гель для душа Витамин B Миндаль и орехи , 825 ml (, Витамин B Миндаль и орехи)

Pielor Hammam El Hana Hand Cream, Крем для рук с кофеиновой терапией , 30 ml (, Кофеиновая терапия)

Pielor Hammam El Hana Shower Gel, Гель для душа Египетский белый мускус , 400 ml (, Египетский белый мускус)

Тоник для лица Bye Bye Blemish Witch Hazel And Tea Tree , 130 ml

Подсушивающий лосьон от прыщей Bye Bye Blemish, подсушивающий лосьон от прыщей , 29.5 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции