Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Organic Shop Renovating Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Juicy Papaya & Sugar)

Organic Shop Tropical Festival Body Duet Set, Подарочный Набор , 2 tk

Organic Shop Lemon Macaron Fusion Perfect Body Set, Подарочный Набор , 2 tk

Organic Shop Coconut Splash Body Care Set, Подарочный Набор , 3 tk

Organic Shop Hydro Recipe Sweet & Juicy Duo Set, Подарочный Набор , 2 tk (, Bellini Please!)

Organic Shop Sport Women After Sport Hair & Body Wash, Женский Гель Для Душа , 200 ml (, Papaya & Collagen)

Australian Gold Rooftop Nights, Delayed Roaster , 250 ml

Biomed Superwhite Toothpaste, Отбеливающая Зубная Паста , 100 gr

Comfort Zone Skin Regimen LX Detox, Очищающий крем , 150 ml

Ecolatier Natural & Organic Sensitive Intimate Hygiene Gel, Гель Для Интимной Гигиены , 250 ml

Emerald Bay Beach Daze, усилитель загара , 250 ml

ProNails Эвкалиптовый крем для ног, крем для ног с эвкалиптом , 250 ml (, Эвкалипт)

Скраб для тела Beauty Jar, скраб для тела Mango Mantra , 200 gr (, Манго Мантра)

Натуральный ингалятор Aromastick, 100% натуральный Aromastick Slim , 0.8 ml (, Slim)

Australian Gold Solar Dust, гель для загара , 237 ml

Dicora Urban Fit Гель для душа, Гель для душа Витамин B Миндаль и орехи , 825 ml (, Витамин B Миндаль и орехи)

Pielor Hammam El Hana Hand Cream, Крем для рук с кофеиновой терапией , 30 ml (, Кофеиновая терапия)

Pielor Hammam El Hana Shower Gel, Гель для душа Египетский белый мускус , 400 ml (, Египетский белый мускус)

Подсушивающий лосьон от прыщей Bye Bye Blemish, подсушивающий лосьон от прыщей , 29.5 ml

INCOS Miss So…? Midnight Magic Perfume Mist, спрей для тела , 140 ml

Laboratoires de Biarritz Reparative Lip Balm, органический сертифицированный восстанавливающий бальзам для губ , 15 ml

BioMD Ingrow Gone, эмульсия против вросших волос , 90 ml

NAÏF Питательный бальзам для живота, питательный крем от растяжек , 150 ml

Morfose Milk Therapy Ароматизированный мист для тела, спрей для горла , 250 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции