Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

SkinDivision Refining Pink Clay Mask, Отшелушивающая И Укрепляющая Маска Для Лица , 100 ml

White Glo Purple Tooth Toner Polishing Powder, Отбеливающий Порошок , 30 gr

White Glo Purple Tooth Toner Whitening Serum, Фиолетовая Зубная Паста , 50 ml

White Glo Professional Choice Extra Strenght Whitening Toothpaste, Зубная Паста , 100 ml

Kräuterhof Warming Sports Gel, Согревающий Спортивный Гель , 150 ml

Matis Reponse Delicate Sensi-Cold Cream Comfort Cream, Успокаивающий и питательный крем для лица , 50 ml

Garnier Ambre Solaire Kids SPF 50, Солнцезащитный спрей для детей , 150 ml (, 150 ml)

BIODROGA Even & Perfect CC Cream Anti Redness, Тональный крем против покраснений , 30 ml (, 30 ml)

Matis Reponse Preventive Hydra Fresh Serum, Освежающая и увлажняющая сыворотка , 50 ml (, 50 ml)

Estel Est Elle Marine Scrub-Shower Gel, Scrub-Гель Для Душа , 200 ml

SEBAMED Sensitive Skin Wresh Shower, FRESH Гель для душа для нежной кожи , 200 ml

Aloe Foot Lotion, Крем для ног , 200 ml

Apricot Mouth Patches Hyaluron "Keep Smiling", пластыри от морщин вокруг рта от смеха , 24 tk

Spongelle Boxed Flower White Coconut Verbena Губка, насыщенная гелем для душа , 85 gr

Skin Regimen LX Detox, Очищающий крем , 150 ml

YOCOSMOO Очищающая пудра с энзимами, очищающая пудра с энзимами для комбинированной кожи , 100 gr

Сахарный скраб для губ из баночки красоты, сахарный скраб для губ Ягоды , 15 ml

Beauty Jar Solid Body Scrub And Wash, скраб для тела Red Fruit Love , 100 gr

Beauty Jar Solid Body Scrub And Wash, скраб для тела против целлюлита , 80 gr

Гель для душа Beauty Jar, Гель для душа Фьюжн Помело , 400 ml

Гель для душа Beauty Jar, Гель для душа Поцелуй дракона , 400 ml

Бальзам для губ Beauty Jar Shine Lip Balm, Бальзам для губ Shine Berry , 15 ml (, Ягодное сияние)

Beauty Jar Мерцающий крем для тела Очарование Ягоды , 150 ml (, Очаровательная ягодка)

Гель для интимной гигиены Beauty Jar Gel, Гель для интимной гигиены Intimmacy , 250 ml (, Гигиена Интимность)

Категории

Бренд

Цена

Опции