Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Beauty Jar Bath Foam, Пена Для Ванны , 400 ml (, Raspberry)

LEGAMI Natural Lip Balm Smack Vanilla(ECO), Бальзам для губ с Ваниль , 4,3 ml (, Ваниль)

MaruDerm Gentle Face Cleansing Gel, Очищающий Гель Для Чувствительной Кожи , 200 ml

Magrada Nourish PH-BALANCING Intime Wash, Гель для интимной гигиены pH 4.5 , 125 gr

Holika Holika Pure Essence Mask Sheet Mugwort, маска для лица , 23 ml (, Полынь)

Organic Shop Tropical Festival Body Duet Set, Подарочный Набор , 2 tk

Organic Shop Lemon Macaron Fusion Perfect Body Set, Подарочный Набор , 2 tk

Organic Shop Coconut Splash Body Care Set, Подарочный Набор , 3 tk

Organic Shop Hydro Recipe Sweet & Juicy Duo Set, Подарочный Набор , 2 tk (, Bellini Please!)

Breakout Aid XL Acne Patches With Salicylic Acid And Retinol, XL Pimple Patches With Salicylic Acid And Retinol

Сыворотка TIRTIR Niacinamide 20%, сыворотка для лица против пигментации , 30 ml

Australian Gold Rooftop Nights, Delayed Roaster , 250 ml

Comfort Zone Skin Regimen LX Detox, Очищающий крем , 150 ml

Ecolatier Natural & Organic Sensitive Intimate Hygiene Gel, Гель Для Интимной Гигиены , 250 ml

Emerald Bay Beach Daze, усилитель загара , 250 ml

Сахарный скраб для губ из баночки красоты, сахарный скраб для губ Ягоды , 15 ml

Гель для душа Beauty Jar, Гель для душа Поцелуй дракона , 400 ml

Гель для душа Beauty Jar, Гель для душа Кокос Ritmiko , 400 ml

Beauty Jar Мерцающий крем для тела Очарование Ягоды , 150 ml (, Очаровательная ягодка)

Пилинг для лица и губ Beauty Jar, пилинг для лица и губ Very Berry Spa , 120 gr (, Очень ягодный спа)

Beauty Jar Кокосовое масло Coco Perfecto Кокосовое масло , 130 gr

Скраб для тела Beauty Jar, скраб для тела Арбузная луна , 360 gr (, Арбузная луна)

Кристаллы для ванны Beauty Jar Summer Days, Vannisool , 600 gr

Beauty Jar Bath Crystals My Little Princess, Vannisool , 600 gr

Категории

Бренд

Цена

Опции