Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Bueno Cactus Peeling Pore Toner, Тонер Пилинг Для Глубокого Очищения Пор , 150 ml

Biodance Refreshing Sea Kelp Real Deep Mask, Успокаивающая Гидрогелевая Маска С Водорослями , 4 tk

Biodance Collagen Cleansing Oil, Увлажняющее Коллагеновое Гидрофильное Масло Для Лица , 200 ml

Apothe Peptide 11 Botulinum Tension Up Repair Cream, Антивозрастной Увлажняющий Крем , 50 ml

Apothe Peptide 11 Botulinum Essence Toner, Увлажняющий Антивозрастной Тонер , 250 ml

Apothe Exosome Squal Tox Moisturizing Cream, Увлажняющий Крем С Экзосомами , 60 ml

Australian Gold Hemp Nation Vanilla Pineapple Tan Extender Body Lotion, Крем для тела после загара , 535 ml

Depiléve Foliprime Follicle Activator STEP1, Активатор Волосяного Фолликула , 50 ml

Depiléve Folifree Hair Stop Serum STEP2, Ингибитор Роста Волос , 50 ml

Depiléve Silicone Bowl For Wax Heaters, Силиконовая Чаша Для Подогрева Воска И Парафина , 1 tk

Depiléve Waxceutical Soft & Bright Cream Strip Wax, Кремовый Воск , 800 ml

Отшелушивающая перчатка Nordenbeauty, шелковая отшелушивающая перчатка , 1 tk (, Turkish silk orange)

Breakout Aid Youth Lock Peptide Firming Mask, Тканевая Маска С Пептидами Для Упругости , 1 tk

Rhinestone Eye Jewelry Sparkling Decor Stickers, Клеящиеся стразы для лица , 1 tk

MaruDerm Vitamin C Brightening Body Cream, Осветляющий Крем Для Тела С Витамином C , 400 ml

Magrada Nourish PH-BALANCING Intime Wash, Гель для интимной гигиены pH 4.5 , 125 gr

Holika Holika Pure Essence Mask Sheet Mugwort, маска для лица , 23 ml (, Полынь)

Holika Holika Daily Fresh Green Tea Cleansing Foam, очищающая пенка для лица , 150 ml (, Зеленый чай)

Organic Shop Ultra Smooth Pistachio Fudge Sugar Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Pistachio & Cocoa Butter)

Organic Shop Tropical Festival Body Duet Set, Подарочный Набор , 2 tk

Organic Shop Lemon Macaron Fusion Perfect Body Set, Подарочный Набор , 2 tk

Organic Shop Coconut Splash Body Care Set, Подарочный Набор , 3 tk

Organic Shop Hydro Recipe Sweet & Juicy Duo Set, Подарочный Набор , 2 tk (, Bellini Please!)

Breakout Aid XL Acne Patches With Salicylic Acid And Retinol, XL Pimple Patches With Salicylic Acid And Retinol

Категории

Бренд

Цена

Опции