Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Скраб для бровей Beauty Jar Скраб для бровей Brow A Holic , 15 ml

Комплекс масел для роста бровей Beauty Jar, масло для роста бровей "Второй шанс , 15 ml

Маска для бровей Beauty Jar Enhancing Eyebrow Mask, Brow Mask Wow Brow! , 15 ml

Beauty Jar Осветляющие жидкие патчи для глаз, Патчи для глаз Nice To See You , 15 ml (, Приятно видеть тебя)

Скраб для тела из баночки красоты, скраб для тела "Поцелуи киви , 360 gr (, Поцелуи киви)

Beauty Jar Bath Crystals Confetti, Vannisool , 600 gr

VT Cosmetics Reedle Shot Vita-Light Brightening Mask, тканевые маски , 30 tk

VT Cosmetics Collagen Reedle Shot 700 2-Step Mask, двухступенчатая маска, ткань, юго-восточное покрытие , 1.5+27 gr

SkinClinic Resfill Day Serum, Radiance Giving Day Serum , 30 ml

SkinClinic Anti-Aging Liposom Cream, Антивозрастной крем с коллагеном и гиалуроновой кислотой , 50 ml

Pielor Renewal Code Facial Sheet Mask Lifting Care, Firming hydrogel sheet mask , 25 ml

INCOS Miss So…? Midnight Magic Perfume Mist, спрей для тела , 140 ml

Belle Jardin Крем для удаления волос с ромашкой, депиляционный крем с экстрактом ромашки , 75 ml

Belle Jardin Крем для удаления волос с бархатным эффектом, депиляционный крем с экстрактом розы 5 в 1 , 125 ml

NAÏF Минеральный солнцезащитный крем SPF 30, Солнцезащитный крем SPF30 , 100 ml

NAÏF Минеральный солнцезащитный спрей 0% парфюмерии для младенцев и детей SPF50, солнцезащитный спрей без аромата для младенцев и детей SPF50 , 100 ml

BIODROGA Black Forest Moisturizing Summer Cream SPF15, Увлажняющий летний крем , 50 gr

So Bio Argan Anti-Aging Micellar Water, очищающая вода для лица , 500 ml

Интимный гель Sister’s Aroma Smart, Интимный гель Ветивер , 250 ml (, Ветивер)

Ella Baché Skinissime Total Lift Regenerating Night Cream, Идеально омолаживающий ночной крем , 15 ml

Ella Baché Tomato Glow The Original Tomato Cream, Крем Для Лица , 15 ml

Matis Reponse Body Surprising Scrub, скраб для тела , 200 ml

Matis Reponse Densite Bright-Essence, тонизирующий и укрепляющий тонер , 150 ml

Matis Reponse Densite Bright-Age Serum Многоразовая, антипигментационная сыворотка , 30 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции