Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Strictly Professional Face Mask Normal/Dry Skin , 100 ml (, 100 ml)

Естественный, природные маски глины, порошок, Fullers Earth , 400 gr (, 400 г.)

GMT Beauty Гель Для Лифтинга Кожи Лица , 200 ml

Gerard's CALMSENSE Absolut Comfort Shooting Face Cream , 50 ml

Matis Réponse Fondamentale Authentik-Essence , 200 ml (, 200 ml)

GMT Beauty Slimming Hot Chocolate Mask , 300 gr (, 300 gr.)

Strictly Professional Toner for Dry / Plus+ Skin , 150 ml (, 150 ml)

SesDerma Hidraderm Hyal Nourishing Facial Cream Увлажняющий крем , 50 ml

Ella Baché Magistral Creme Matrilex 31% , 50 ml

Matis Réponse Regard Infusion-Eyes Успокаивающее тонизирующее средство для глаз , 150 ml

Gerard's Luxury Line Caviar Cream , 50 ml

Ella Baché Tomato Cleansing Oil , 200 ml (, 200 ml)

Sesderma Fillderma Lip Moisturizer 2–ступенчатый уход для увеличения объема губ , 12 ml

Darphin Skin Mat Purifying Aromatic Clay Mask , 75 ml

Mitomo Pearl + Cherry Blossoms Essence Mask , 1 tk (, 1)

Darphin Vetiver Aromatic Care Stress Relief Detox Oil Mask , 50 ml

Matis Caviar The Cream , 50 ml

Strictly Professional Toner,Normal/Dry Skin , 500 ml (, 500 ml)

Sesderma Sesretinal Mature Skin Eye Contour Gel , 15 ml

Darphin Hydraskin Cooling Hydrating Gel Mask Охлаждающая увлажняющая гелевая маска , 50 ml

Strictly Professional Toner,Normal/Dry Skin , 150 ml (, 150 ml)

Gerard's SoySoy Jaluractive Firming Face Serum , 30 ml

Matis Réponse Corrective Hyaluperf-Serum Сыворотка для лица , 30 ml

Gerard's Puresense Emulsion For Combination Or Impure Skin , 50 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции