Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Strictly Professional Micellar Water Cleanser , 500 ml (500 мл.)

Gerard's Miracle Skin Lifting Effect Face Mask , 50 ml

Mitomo Moisturizing Rice Skin Toner , 250 ml

Mitomo Perfect Galactomyces Firming Skin Toner , 250 ml

Embryolisse Eau De Beauté Rosamélis , 200 ml

Strictly Professional Bellitas Witch Hazel , 4000 ml (4000 мл.)

Strictly Professional Toner,Normal/Dry Skin , 500 ml (500 ml)

Strictly Professional Cleanser For Sensitive Skin , 500 ml (500 ml)

Embryolisse Hydra Sérum Flacon , 30 ml

Glow Hub Purify & Brighten Pore Resque Lifesaver Toning Pads, Чистящие салфетки , 35 tk

Strictly Professional Eye Make Up Remover All Skin Types , 150 ml (150 ml)

Strictly Professional Bellitas Witch Hazel , 500 ml (500 мл.)

Ella Baché Regard Magistral Intex 8,9% , 1 tk (1psc)

Увлажняющая маска для лица Талика Bio Enzymes Hydrating Mask , 20 gr

Омолаживающая маска для лица Талика Bio Enzymes Anti-Age Mask , 20 gr

Norel Dr Wilsz AteloCollagen Cream , 50 ml

Strictly Professional Toner,Normal/Dry Skin , 150 ml (150 ml)

Strictly Professional Bellitas Вазелин , 450 ml (450 мл.)

Strictly Professional Face Mask Combination Skin , 450 ml (450ml)

Strictly Professional Moisturiser Sensitive Skin , 500 ml (500 ml)

Biotopix Lip Plumper , 15 gr

Babé Hydronourishing Cream SPF 20 , 50 ml

Strictly Professional Bellitas Fine Oatmeal , 500 gr (500 г.)

Strictly Professional Bellitas Kaolin Powder , 120 gr (120 г.)