Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Strictly Professional Cleanser for Dry And Normal Skin , 500 ml (500ml)

Strictly Professional Cleanser For Sensitive Skin , 500 ml (500 ml)

Strictly Professional Bellitas Rose Water , 1000 ml (1000 мл.)

Strictly Professional Normal/Dry Moisturiser , 500 ml (500 ml)

Swiss Image Infinite Serum Hydration, сыворотка , 30 ml

Strictly Professional Bellitas Facial Mask For Sensitive Skin Mallow Flower and Aloe , 450 ml (450 ml)

Маска для шеи Талика Bio Enzymes Neck Mask , 12 gr

Омолаживающая маска для лица Талика Bio Enzymes Anti-Age Mask , 20 gr

Strictly Professional Facial Massage Cream , 450 ml

Bio Balance Advance Night Recovery, Восстанавливающая Ночная Сыворотка , 30 ml

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Face Cream, Дневной Крем С Гиалуроновой Кислотой , 50 gr

Tonymoly Egg Pore Blackhead Steam Balm , 30 gr

Strictly Professional Anti Ageing Renew Serum, Антивозрастная Обновляющая Сыворотка , 30 ml

Swiss Image Anti-Age 46+ Refirming Under Eye Cream Крем для глаз , 15 ml

Strictly Professional Moisturiser Combination Skin* , 150 ml (150 ml)

Strictly Professional Bellitas Facial Mask For Sensitive Skin Mallow Flower and Aloe , 100 ml (100 ml)

Естественный, природные маски глины, порошок, Fullers Earth , 100 gr (100 г.)

Абрикосовые патчи для лица с алоэ вера, кортизоловые патчи с алоэ вера для лба и области под глазами , 100 tk

Strictly Professional Moisturiser Combination Skin , 500 ml (500ml)

Чистая вода для смешивания масок в косметологии Purified water, Stictly Professional , 4000 ml

Yasumi Rice Facial Toner , 200 ml

Strictly Professional Cleanser for Dry / Plus+ Skin , 150 ml (150 ml)

Apricot Kernel Oil for Aging-Tired-Problematic Skin , 100 ml

Kocostar Rose Flower Mask Sheet , 1 tk