Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Увлажняющая маска для лица после солнца Talika Bio Enzymes Mask After Sun , 20 gr

Mitomo Soy Bean Essence Mask , 1 tk (, 1tk)

Strictly Professional Bellitas Eye Gel With Cucumber , 30 ml

Matis Réponse Regard Biphase-Eyes , 500 ml (, 500 ml)

Сухая маска Карбонат магнезии Bellitas magnesium carbonate , 50 gr (, 50 г.)

Darphin Intral De-Puffing Anti-Oxidant Eye Cream Geel-Kreem Silmadele , 15 ml

Strictly Professional Bellitas Kaolin Powder , 120 gr (, 120 г.)

Tonymoly I Am Avocado Mask Sheet , 1 tk

Huxley Essence Grab Water , 30 ml

Morganna’s Alchemy Elixir , 50 ml

Tonymoly I Am Charcoal Mask Sheet , 1 tk

Strictly Professional Desincrustation Galvanic Gel Гель для дезинкрустации , 500 ml

Strictly Professional Face Mask Normal/Dry Skin , 450 ml (, 450 ml)

Gerard’s SoySoy Jaluractive Cream Крем для лица для очень сухой кожи spf 8 , 50 ml

Matis Réponse Regard Global-Eyes Repairing Treatment , 15 ml (, 15 ml)

Matis The Eyes Absolute Black Care With Caviar , 15 ml

Morganna’s Alchemy Instant Lift , 15 ml

Strictly Professional Bellitas Facial Mask For Sensitive Skin Mallow Flower and Aloe , 450 ml (, 450 ml)

Сухая маска Карбонат магнезии Bellitas magnesium carbonate , 125 gr (, 125 г.)

Strictly Professional Face Mask Dry Skin , 450 ml (, 450 ml)

Strictly Professional Moisturiser Combination Skin* , 500 ml (, 500 ml)

Strictly Professional Cleanser for Dry And Normal Skin , 150 ml (, 150ml)

Ella Baché Tomato Silky Cleansing Cream , 150 ml (, 150 ml)

Matis Réponse Purete Pore-Perfect Matifying Care Крем для жирной кожи , 50 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции