Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Apricot Pimple Patches, Патчи от прыщей , 72 tk

Гидрогелевые маски для глаз с коллагеном и ретинолом, подушечки для глаз , 60 tk

Strictly Professional Skincare Anti-Aging Treatment Gift Set, Набор Для Ухода За Лицом , 4 tk

Green Tea Mask Stick, Маска-стик с зеленым чаем , 40 gr

Sebamed Moisturizing Cream, Увлажняющий крем для нормальной и дряблой кожи , 50 ml

NAÏF Plastic Free Wipes, Влажные салфетки для младенцев , 54 tk

LEGAMI Natural Lip Balm Smack Aloe (ECO), Бальзам для губ с алоэ , 4,3 ml (, Aloe)

Sebamed Clear Face Facial Anti-Pimple Gel, Гель против прыщей для лица , 10 ml

Mitomo CICA Serum With Retinol, Сыворотка , 50 ml

Talika Eye Detox Dark Circles & Puffiness Gel, Silmageel , 10 ml

Dr. Scheller Clarifying Zinc Solution, Двухфазное Средство Против Прыщей , 5 ml

Magrada Blueberry Tinted Moisture Lip Balm, тонирующий бальзам для губ с черникой , 10 ml

Magrada Peach Plump & Moisture Lip Balm, Бальзам для губ с персиком , 10 ml

Strictly Professional Hyaluronic Gel, Увлажняющий Гель С Гиалуроновой Кислотой , 150 ml

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Eye Cream, Крем Для Глаз С Гиалуроновой Кислотой , 20 ml

Firming Essense Capsules, Укрепляющие Капсулы Essense , 14 tk

Aloe Gel Eye Mask, Гелевая маска для глаз , 60 tk

Sebamed Baby Lip Balm, Бальзам для губ для ребенка , 4,8 gr

Neutrogena Anti-Age Retinol Boost Eye Cream, Крем Для Кожи Вокруг Глаз , 15 ml

Пластырь для губ Talika Smile Patch Hydrating Lips Patch, пластырь для губ , 1 tk

Бальзам для губ Маграда Календула, Бальзам для губ Saialill , 10 gr

Swiss Image Infinite Serum Hydration, сыворотка , 30 ml

Kräuterhof Micellar Cleansing Fluid, Мицелярная Вода С Гиалуроновой Кислотой , 200 ml

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Serum, Сыворотка С Гиалуроновой Кислотой , 30 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции