Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Firming Cream, Дневной Крем С Гиалуроновой Кислотой , 50 ml

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Face Cream, Дневной Крем С Гиалуроновой Кислотой , 50 gr

Biodroga Medical Institute Clarifying Lotion, Осветляющий тонер , 200 ml (, 200 ml)

Biodroga Lifting Boost Eye Balm, Питательный И Укрепляющий Крем Для Век , 15 ml

NAÏF Cleansing Face Wash, Гель для умывания лица , 100 ml

NAÏF Circular Face Scrub, Скраб для лица , 50 ml

Biodroga Cleansing Fluid, Очищающий гель , 200 ml

LEGAMI Натуральный бальзам для губ Smack Strawberry (ECO), Бальзам для губ Клубника , 4,3 ml (, Strawberry)

YOCOSMOO Очищающая пудра с энзимами, очищающая пудра с энзимами для комбинированной кожи , 100 gr

Dirty Works Vitamin C Face Scrub, Скраб для лица , 125 ml

Dirty Works Vitamin C Face Mask, Маска для лица , 100 ml

Strictly Professional Anti Ageing Renew Serum, Антивозрастная Обновляющая Сыворотка , 30 ml

Anti-Aging Collagen Eye Mask With 24K Collagen, Антивозрастная коллагеновая маска для глаз , 60 tk

Bell HypoAllergenic Aloe Eyebrow & Eyelash Serum, Сыворотка Для Бровей И Ресниц С Алоэ , 1 tk

Garnier Ambre Solaire Invisible Serum Super UV SPF 50+, Солнцезащитная сыворотка для лица , 30 ml (, 30 ml)

Dr. Ohhira Probiotic Magoroku Skin Care Oil, Пробиотическое масло для ухода за кожей Magoroku , 50 ml

Tonymoly Fresh To Go Aloe Sheet Mask, тканевая маска , 1 tk

Matis Officine Serum Infuse, восстанавливающая и укрепляющая сыворотка , 30 ml

Маска для лица для удаления угрей, Маска для лица для удаления угрей , 60 gr

Strictly Professional Anti Ageing Clarifying Toner, Очищающий Тоник , 150 ml

Strictly Professional Anti Ageing Purifiying Cleanser, Очищающий Гель , 150 ml

Bell HypoAllergenic Vegan Collagen Eye Serum, Сыворотка Для Глаз С Коллагеном , 10 gr

Garnier Skin Naturals Vitamin C Brightening Night Serum, Ночная сыворотка с витамином С и гиалуроновой кислотой , 30 ml (, 30 ml)

Sebamed Clear Face Facial Toner, Яркий Тоник для лица , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции