Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

beBIO Маска для лица Aqua Power Gel Booster, маска-сыворотка с электролитами , 10 ml

Swiss Image Infinite Serum Hydration, сыворотка , 30 ml

Strictly Professional Anti Ageing Clarifying Toner, Очищающий Тоник , 150 ml

Green Tea Mask Stick, Маска-стик с зеленым чаем , 40 gr

Mitomo CICA 2x Collagen Face & Neck Mask, Маска для лица и шеи , 1 tk

Magrada Blueberry Tinted Moisture Lip Balm, тонирующий бальзам для губ с черникой , 10 ml

Strictly Professional Anti Ageing Renew Serum, Антивозрастная Обновляющая Сыворотка , 30 ml

Firming Essense Capsules, Укрепляющие Капсулы Essense , 14 tk

Маска для лица для удаления угрей, Маска для лица для удаления угрей , 60 gr

Green Tea Clay Deep Cleansing Mask, Глубоко Очищающая Маска , 100 gr

L'oreal Paris Revitalift Filler Hyaluronic Cooling Eye Serum-Mask, Восстанавливающая Тканевая Маска Для Глаз , 11 gr

Sebamed Clear Face Facial Anti-Pimple Gel, Гель против прыщей для лица , 10 ml

Bell HypoAllergenic Vegan Collagen Lash Serum & Primer, Сыворотка И Праймер Для Ресниц С Коллагеном , 1 tk

LEGAMI Natural Lip Balm Smack Cherry, Бальзам для губ вишня , 4,3 ml (, Cherry)

YOCOSMOO Очищающая пудра с энзимами, очищающая пудра с энзимами для комбинированной кожи , 100 gr

Tonymoly Fresh To Go Aloe Sheet Mask, тканевая маска , 1 tk

Petite Maison Oops I’m Great! Мицеллярная вода, Мицеллярная содовая вода , 200 ml

Petite Maison Oops I’m Great! Тоник для лица , 200 ml

Пластырь для губ Talika Smile Patch Hydrating Lips Patch, пластырь для губ , 1 tk

Magrada Peach Plump & Moisture Lip Balm, Бальзам для губ с персиком , 10 ml

Бальзам для губ Маграда Календула, Бальзам для губ Saialill , 10 gr

Strictly Professional Skincare Anti-Aging Treatment Gift Set, Набор Для Ухода За Лицом , 4 tk

Charcoal Purifying Peel-Off Mask , 100 gr

Garnier Ambre Solaire Invisible Serum Super UV SPF 50+, Солнцезащитная сыворотка для лица , 30 ml (, 30 ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции