Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Anti-Aging Collagen Eye Mask With 24K Gold, Антивозрастная коллагеновая маска для глаз , 60 tk

Talika Eye Detox Dark Circles & Puffiness Gel, Silmageel , 10 ml

Strictly Professional Hyaluronic Gel, Увлажняющий Гель С Гиалуроновой Кислотой , 150 ml

Anti-Aging Collagen Eye Mask With 24K Collagen, Антивозрастная коллагеновая маска для глаз , 60 tk

Aloe Gel Eye Mask, Гелевая маска для глаз , 60 tk

NAÏF Plastic Free Wipes, Влажные салфетки для младенцев , 54 tk

YOCOSMOO Очищающая пудра с энзимами, очищающая пудра с энзимами для комбинированной кожи , 100 gr

Strictly Professional Anti Ageing Clarifying Toner, Очищающий Тоник , 150 ml

Firming Essense Capsules, Укрепляющие Капсулы Essense , 14 tk

Sebamed Clear Face Facial Anti-Pimple Gel, Гель против прыщей для лица , 10 ml

Маска для лица для удаления угрей, Маска для лица для удаления угрей , 60 gr

Strictly Professional Anti Ageing Replenishing Moisturiser, Антивозрастной Восстанавливающий Увлажняющий Крем , 150 ml

Strictly Professional Anti Ageing Purifiying Cleanser, Очищающий Гель , 150 ml

L'oreal Paris Revitalift Filler Hyaluronic Cooling Eye Serum-Mask, Восстанавливающая Тканевая Маска Для Глаз , 11 gr

Blackhead Remover Nose Strips, Патчи для пор, предназначенные для удаления черных точек , 10 tk

Sebamed Moisturizing Cream, Увлажняющий крем для нормальной и дряблой кожи , 50 ml

Active Line Beauty Miracle Patch, Пластыри от прыщей , 36 tk

LEGAMI Натуральный бальзам для губ Smack Rasberry (ECO), Бальзам для губ Малина , 4,3 ml (, Малина)

Magrada Blueberry Tinted Moisture Lip Balm, тонирующий бальзам для губ с черникой , 10 ml

Swiss Image Infinite Serum Hydration, сыворотка , 30 ml

Green Tea Clay Deep Cleansing Mask, Глубоко Очищающая Маска , 100 gr

Sebamed Clear Face Facial Toner, Яркий Тоник для лица , 150 ml

Sebamed Clear Face Cleansing Foam, Антибактериальная очищающая пенка для лица , 150 ml

Neutrogena Anti-Age Retinol Boost Eye Cream, Крем Для Кожи Вокруг Глаз , 15 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции