Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Mitomo Natural Collagen Elasticity Facial Essence Mask, Маска для лица , 25 gr

Mitomo Natural Hyaluronic Acid Moisturizing Facial Essence Mask, Маска для лица с гиалуроновой кислотой , 25 gr

Полоски для удаления угрей с бамбуковым углем, полоски для удаления угрей , 10 tk

Коллагеновая увлажняющая питательная гелевая маска для глаз, увлажняющая маска для глаз , 2.7 gr

HEMP SEED & CBD OIL For Body And Face, Масло для тела и лица, 100% органическое , 30 ml

Гидрогелевые маски для глаз с коллагеном и ретинолом, подушечки для глаз , 60 tk

Mitomo CICA Serum With Retinol, Сыворотка , 50 ml

Mitomo CICA 2x Collagen Face & Neck Mask, Маска для лица и шеи , 1 tk

Active Line Beauty Miracle Patch, Пластыри от прыщей , 36 tk

Apricot Pimple Patches, Патчи от прыщей , 72 tk

Anti-Aging Collagen Eye Mask With 24K Collagen, Антивозрастная коллагеновая маска для глаз , 60 tk

Anti-Aging Collagen Eye Mask With 24K Gold, Антивозрастная коллагеновая маска для глаз , 60 tk

YOCOSMOO Очищающая пудра с энзимами, очищающая пудра с энзимами для комбинированной кожи , 100 gr

Strictly Professional Hyaluronic Gel, Увлажняющий Гель С Гиалуроновой Кислотой , 150 ml

Mitomo CICA 5x Peptide Face & Neck Mask, Маска для лица и шеи , 1 tk

Strictly Professional Anti Ageing Replenishing Moisturiser, Антивозрастной Восстанавливающий Увлажняющий Крем , 150 ml

Strictly Professional Anti Ageing Clarifying Toner, Очищающий Тоник , 150 ml

Strictly Professional Anti Ageing Purifiying Cleanser, Очищающий Гель , 150 ml

Aloe Gel Eye Mask, Гелевая маска для глаз , 60 tk

Blackhead Remover Nose Strips, Патчи для пор, предназначенные для удаления черных точек , 10 tk

NAÏF Plastic Free Wipes, Влажные салфетки для младенцев , 54 tk

Magrada Blueberry Tinted Moisture Lip Balm, тонирующий бальзам для губ с черникой , 10 ml

Firming Essense Capsules, Укрепляющие Капсулы Essense , 14 tk

Green Tea Mask Stick, Маска-стик с зеленым чаем , 40 gr

Категории

Бренд

Цена

Опции