Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Aloe Gel Eye Mask, Гелевая маска для глаз , 60 tk

Sebamed Clear Face Cleansing Foam, Антибактериальная очищающая пенка для лица , 150 ml

LEGAMI Natural Lip Balm Smack Cherry (ECO), Бальзам для губ с вишня , 4,3 ml (, Cherry)

Neutrogena Anti-Age Retinol Boost+ Intense Care Cream, Интенсивно питательный Крем Для Лица , 50 ml

Neutrogena Anti-Age Retinol Boost Eye Cream, Крем Для Кожи Вокруг Глаз , 15 ml

Neutrogena Norwegian Formula SPF 4 Lip Balm, Гигиеническая Помада , 4.8 gr

Пластырь для губ Talika Smile Patch Hydrating Lips Patch, пластырь для губ , 1 tk

Magrada Blueberry Tinted Moisture Lip Balm, тонирующий бальзам для губ с черникой , 10 ml

Бальзам для губ Маграда Календула, Бальзам для губ Saialill , 10 gr

Dirty Works Осветляющая маска под глаза Good To Glow, Silmamask , 3 tk

Успокаивающие подушечки для глаз Dirty Works, Успокаивающие подушечки для глаз , 20 tk

Strictly Professional Anti Ageing Purifiying Cleanser, Очищающий Гель , 150 ml

L'oreal Paris Revitalift Filler Hyaluronic Cooling Eye Serum-Mask, Восстанавливающая Тканевая Маска Для Глаз , 11 gr

Kräuterhof Micellar Cleansing Fluid, Мицелярная Вода С Гиалуроновой Кислотой , 200 ml

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Serum, Сыворотка С Гиалуроновой Кислотой , 30 ml

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Eye Cream, Крем Для Глаз С Гиалуроновой Кислотой , 20 ml

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Night Cream, Ночной Крем С Гиалуроновой Кислотой , 50 ml

SEBAMED Clear Face Cleansing Bar, Очищающее мыло Для лица , 100 gr

Sebamed Extreme Dry Skin Relief Hand Cream 5% Urea, Крем для рук для особо сухой кожи , 75 ml

Sebamed Baby Lip Balm, Бальзам для губ для ребенка , 4,8 gr

Sebamed Liquid Face & Body Wash, Средство для умывания лица и тела с pH 5,5 , 300 ml (, 300ml)

Talika Spot Patches Purifies Reduces Blemishes, Vistric Patches , 25 tk

Magrada Peach Plump & Moisture Lip Balm, Бальзам для губ с персиком , 10 ml

Бальзам для губ Маграда Мелисса, Мелисс Бальзам для губ , 10 gr

Категории

Бренд

Цена

Опции