Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Strictly Professional Moisturiser Combination Skin* , 150 ml (150 ml)

Естественный, природные маски глины, порошок, Fullers Earth , 100 gr (100 г.)

Strictly Professional Bellitas Vitamin E & A Cream , 100 ml (100ml)

Apricot Mouth Patches Hyaluron "Keep Smiling", пластыри от морщин вокруг рта от смеха , 100 tk

Norel Dr Wilsz Mandelic Acid Deep Cleansing Gel , 200 ml

Strictly Professional Bellitas Vitamin E & A Cream , 450 ml (450ml)

Macadamia Oil for Dry-Agening-Mature Skin , 100 ml

Чистая вода для смешивания масок в косметологии Purified water, Stictly Professional , 4000 ml

Strictly Professional Cleanser for Dry / Plus+ Skin , 150 ml (150 ml)

Kocostar Slice Mask Sheet Lemon , 1 tk

Kocostar Rose Flower Mask Sheet , 1 tk

Babé Stop AKN Mattifying Moisturiser , 50 ml

Babé Hydro 24h Light SPF 20 , 50 ml

Strictly Professional Normal/Dry Moisturiser , 150 ml (150 ml)

Strictly Professional Bellitas Witch Hazel , 150 ml (150мл.)

Вода Нероли Orange Flower Water , 150 ml (150 мл.)

Embryolisse Foaming Cream Milk , 200 ml

Strictly Professional Bellitas Toner With Lavender and Witch Hazel , 150 ml (150 мл.)

Strictly Professional Bellitas Toner With Lavender and Witch Hazel , 150 ml (150 мл.)

Babé Stop AKN Keratolytic Fluid , 30 ml

RARE Paris Carbone Glacé Purifying Face Mask Очищающая Тканевая Маска , 23 ml

RARE Paris Trésor Solaire Soothing Face Mask Успокаивающая Тканевая Маска , 23 ml

Kocostar Lip Mask Mint Green Grapes , 1 tk (1 pcs)

Strictly Professional Moisturiser Combination Skin , 150 ml (150ml)