Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Babé Hydro 24h Light SPF 20 , 50 ml

Strictly Professional Bellitas Toner With Lavender and Witch Hazel , 150 ml (150 мл.)

NAÏF Circular Face Scrub, Скраб для лица , 50 ml

Babé Stop AKN Keratolytic Fluid , 30 ml

Babé Stop AKN Spot Control Gel , 8 ml

Strictly Professional Bellitas Iontophoresis Galvanic Gel With Chamomille And Aloe Vera , 500 ml

RARE Paris Trésor Solaire Soothing Face Mask Успокаивающая Тканевая Маска , 23 ml

Kocostar Lip Mask Mint Green Grapes , 1 tk (1 pcs)

Kräuterhof Micellar Cleansing Fluid, Мицелярная Вода С Гиалуроновой Кислотой , 200 ml

Histomer Formula 201 Green Age Dermal Cleanser, Нежно Очищающая Пенка , 150 ml

Babé Stop AKN Astringent Tonic Lotion , 250 ml

GMT Beauty Slimming Hot Chocolate Mask , 300 gr (300 gr.)

Talika Bio Enzymes Eye Patch Ultra Hydrating , 2 tk

NAÏF Cleansing Face Wash, Гель для умывания лица , 100 ml

Пластырь для губ Talika Smile Patch Hydrating Lips Patch, пластырь для губ , 1 tk

Strictly Professional Bellitas Rose Water , 150 ml (150 мл.)

Bell HypoAllergenic Vegan Collagen Eye Serum, Сыворотка Для Глаз С Коллагеном , 10 gr

Tonymoly I Am Charcoal Mask Sheet , 1 tk

Strictly Professional Cleanser for Dry And Normal Skin , 150 ml (150ml)

Garnier Skin Naturals Vitamin C Brightening Night Serum, Ночная сыворотка с витамином С и гиалуроновой кислотой , 30 ml (30 ml)

Garnier Ambre Solaire Invisible Serum Super UV SPF 50+, Солнцезащитная сыворотка для лица , 30 ml (30 ml)

Firming Essense Capsules, Укрепляющие Капсулы Essense , 14 tk

Бальзам для губ Маграда Календула, Бальзам для губ Saialill , 10 gr

Бальзам для губ Маграда Мелисса, Мелисс Бальзам для губ , 10 gr