Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Medi Peel Gold Age Tox Cream, Антивозрастной Капсульный Крем С Экстрактом Золотого Шелкопряда , 50 gr

Hamel Double Shot Oil To Foam Cleanser, Очищающая Пенка Для Лица , 200 ml

Farmskin FreshFood For Skin Facial Sheet Mask, Тканевая Маска , 25 ml (, Honey)

Farmskin FreshFood For Skin Facial Sheet Mask, Тканевая Маска , 25 ml (, Blueberry)

Dr. Melaxin Peel Shot Exfoliant White Rice Ampoule, Ампула С Белым Рисом Для Обновления Кожи , 80 ml

Dr. Melaxin Cemenrete Calcium Volume Eye Patch, Гидрогелевые Патчи , 60 tk

Dr. Althea To Be Youthful Eye Serum, Увлажняющая Сыворотка Для Глаз , 25 ml

Bueno Pure Moonlight Rose Floral Cleanser, Гель Для Умывания С Лепестками Роз , 30 ml

Bueno MGF Peptide Wrinkle Cream Plus, Омолаживающий Крем С Пептидами , 50 gr

Bueno Cactus Peeling Pore Toner, Тонер Пилинг Для Глубокого Очищения Пор , 150 ml

Biodance Refreshing Sea Kelp Real Deep Mask, Успокаивающая Гидрогелевая Маска С Водорослями , 4 tk

Biodance Radiant Vita Niacinamide Real Deep Mask, Гидрогелевая Маска С Ниацинамидом Для Сияния Кожи , 4 tk

Biodance Collagen Cleansing Oil, Увлажняющее Коллагеновое Гидрофильное Масло Для Лица , 200 ml

Apothe Peptide 11 Botulinum Tension Up Repair Cream, Антивозрастной Увлажняющий Крем , 50 ml

Apothe Peptide 11 Botulinum Essence Toner, Увлажняющий Антивозрастной Тонер , 250 ml

Apothe Exosome Squal Tox Moisturizing Cream, Увлажняющий Крем С Экзосомами , 60 ml

Breakout Aid Youth Lock Peptide Firming Mask, Тканевая Маска С Пептидами Для Упругости , 1 tk

Holika Holika Pure Essence Mask Sheet Mugwort, маска для лица , 23 ml (, Полынь)

Holika Holika Daily Fresh Green Tea Cleansing Foam, очищающая пенка для лица , 150 ml (, Зеленый чай)

Comfort Zone Skin Regimen LX Detox, Очищающий крем , 150 ml

Beauty Jar Youth Preserve Face Cream, Антивозрастной крем для лица Beauty Before Age , 60 gr

Натуральный ингалятор Aromastick, 100% натуральный Aromastick Slim , 0.8 ml (, Slim)

Подсушивающий лосьон от прыщей Bye Bye Blemish, подсушивающий лосьон от прыщей , 29.5 ml

Laboratoires de Biarritz Reparative Lip Balm, органический сертифицированный восстанавливающий бальзам для губ , 15 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции