Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

beBIO Натуральное желейное масло для губ, блеск для губ с кокосовым маслом , 10 ml (, Кокосовый блеск)

Bell HypoAllergenic Vegan Collagen Lash Serum & Primer, Сыворотка И Праймер Для Ресниц С Коллагеном , 1 tk

Matis Reponse Delicate Sensi-Cold Cream Comfort Cream, Успокаивающий и питательный крем для лица , 50 ml

SEBAMED Sensitive Skin Wresh Shower, FRESH Гель для душа для нежной кожи , 200 ml

NAÏF Nurturing Cream, Ухаживающий крем для младенцев , 75 ml

CUSKIN Clean Up Ex C Regeneration Cream, Регенерирующий Крем Для Чувствительной Кожи , 35 ml

Cosrx Advanced Snail Peptide Eye Cream, Крем Для Век С Пептидами Против Морщин , 25 ml

Celimax The Vita-A Retinol Shot Tightening Serum, Подтягивающая Сыворотка С Ретинолом И Микроиглами , 30 ml

Celimax The Real Noni Energy Repair Cream, Восстанавливающий Крем С Экстрактом Нони , 50 ml

Celimax Derma Nature Fresh Blackhead Jojoba Cleansing Oil, Гидрофильное Масло От Чёрных Точек , 150 ml

Bueno Pure Moonlight Rose Floral Cleanser, Гель Для Умывания С Лепестками Роз , 30 ml

Bueno MGF Peptide Wrinkle Cream Plus, Омолаживающий Крем С Пептидами , 50 gr

Bueno MGF Peptide Toner Plus, Регенерирующий Тонер С Пептидами И Факторами Роста , 100 ml

Bueno Cactus Peeling Pore Toner, Тонер Пилинг Для Глубокого Очищения Пор , 150 ml

Bohicare Pro-Age Collagen Lifting Mask, Высокоэффективная Коллагеновая Лифтинг Маска , 4 tk

Bohicare Pro Age Re Fresh Cleansing Foam, Пенка Для Умывания , 200 ml

Bohicare Pro Age Lifting Eye Cream, Крем Лифтинг Для Век , 30 ml

Bohicare Pro Age Lifting Cream, Крем-Лифтинг С Увлажняющим Эффектом , 50 ml

Bohicare Pro Age Balancing Essence Toner, Балансирующий Тонер-Эссенция , 150 ml

Bohicare Clear & Glow Cleansing Balm, Очищающий Бальзам , 50 ml

Biodance Refreshing Sea Kelp Real Deep Mask, Успокаивающая Гидрогелевая Маска С Водорослями , 4 tk

Biodance Radiant Vita Niacinamide Real Deep Mask, Гидрогелевая Маска С Ниацинамидом Для Сияния Кожи , 4 tk

Biodance Hydro Cera Nol Real Deep Mask, Ночная Увлажняющая Гидрогелевая Маска , 4 tk

Biodance Collagen Cleansing Oil, Увлажняющее Коллагеновое Гидрофильное Масло Для Лица , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции