24 ч кремы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

BioVegane Organic Papaya 24h AHA Moisturiser, Органический Крем Для Лица , 50 ml

BioVegane Organic Green Tea 24h Moisturiser, Крем Для Лица , 50 ml

BioVegane Organic Acai 24H Moisturiser, Крем Для Лица , 50 ml

Sebamed Clear Face Mattifying Cream, Матирующий крем для разглаживания загрязненной и угревой кожи лица , 50 ml

NERDS Multi-Peptide Smart-Aging Moisturizer 2% Argireline® Amplified + 3% Syn®Coll, Антивозрастной Крем Для Лица , 50 ml

Swiss Image Body Care Soft Hydrating Face , Hand & Body Cream Увлажняющий крем для лица, рук и тела , 75 ml

Ella Baché Hydra-Mattifying Detox Cream , 150 ml (150 ml)

M.Asam Retinol Intense 24h Cream, Крем Для Лица , 50 ml

Strictly Professional Bellitas Moisturiser With Collagen, Star Flower and Cocoa Butter , 500 ml (500ml)

Tonymoly Panda's Dream Moisture Gel Cream , 40 gr

Увлажняющая эмульсия с миндальным маслом для нормальной и сухой кожи MOISTURISING LOTION FOR NORMAL / DRY DKIN от Bellitas , 100 ml (100 мл.)

Увлажняющая эмульсия с миндальным маслом для нормальной и сухой кожи MOISTURISING LOTION FOR NORMAL / DRY DKIN от Bellitas , 500 ml (500 мл.)

Strictly Professional Bellitas Moisturiser With Collagen, Star Flower and Cocoa Butter , 100 ml (100ml)

Embryolisse Lait Créme Concentré , 30 ml (30ml)

Embryolisse Lait Créme Concentré , 75 ml (75ml)

Embryolisse Lait Créme Sensitive , 100 ml

Matis Réponse Delicate Sensiflora Re-balancing Care, Успокаивающий крем для чувствительной кожи , 50 ml

COMFORT ZONE Hydramemory Cream , 60 ml

Embryolisse Filaderme Émulsion , 75 ml

Embryolisse Lait-Créme Multi-Protection SPF 20 , 40 ml

Embryolisse Hydra-Créme Légére Tube , 40 ml

Matis Bee Cream Limited Edition , 50 ml

Collistar Magnifica Replumping Redensifyng Cream Face And Neck , 50 ml

Collistar Magnifica Light Replumping Redensifyng Cream Face & Neck , 50 ml