24 ч кремы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Korff Intense Barrier Soothing Face Cream, Успокаивающий крем для лица , 50 ml

Alchemy Lifting Cream, Укрепляющий крем для лица , 50 ml

Korff Hydra Energy C Sorbet Face Cream, увлажняющий и антивозрастной крем сорбет для лица , 50 ml

Korff Hydra Energy C Увлажняющий и антивозрастной крем для лица, увлажняющий и антивозрастной для сухой кожи , 50 ml

Babé Hydro 24h Cream-Gel , 50 ml

M.Asam Hyaluron Repair Eye Balm, Насыщенный Крем Для Глаз , 30 ml

M.Asam Vitamin C Glow Moisturizing Cream, Увлажняющий Крем , 50 ml

M.Asam Resveratrol Premium NT50 Face Cream-Exfoliator, Крем-Скраб Для Лица , 300 ml

Korff Mia Hydrate Water Bomb Face Cream, Увлажняющий крем для лица , 50 ml

BioVegane Organic Red Algae 24H Super Hydro Cream, Крем Для Лица , 50 ml

7DAYS My Beauty Week Collagen V-Shaping Facial Lifting Concentrate, Лифтинг-концентрат для лица , 40 ml

7DAYS My Beauty Week Hyaluronic V-Shaping Facial Anti-Age Concentrate, Антивозрастной концентрат для лица , 40 ml

BioVegane Organic Hemp 24H Moisturiser, Крем Для Лица С Маслом Семян Конопли , 50 ml

BioVegane Organic Papaya 24h AHA Moisturiser, Органический Крем Для Лица , 50 ml

BioVegane Organic Green Tea 24h Moisturiser, Крем Для Лица , 50 ml

BioVegane Organic Acai 24H Moisturiser, Крем Для Лица , 50 ml

Sebamed Clear Face Mattifying Cream, Матирующий крем для разглаживания загрязненной и угревой кожи лица , 50 ml

Swiss Image Body Care Soft Hydrating Face , Hand & Body Cream Увлажняющий крем для лица, рук и тела , 75 ml

Dirty Works Vitamin C Miracle Moisturiser, крем для лица , 50 ml

Ella Baché Nutri Action Intex Ultra-Rich Nourishing Cream , 150 ml (150 ml)

Ella Baché LAB Magistral Creme Hydra Cationic 17.9% , 150 ml (150 ml)

Ella Baché Antioxidant Radiance Tomato Cream , 150 ml (150 ml)

Ella Baché The Original Tomato Cream , 150 ml (150 ml)

Ella Baché Micro-Filler Cream, Заполняющий морщины и подтягивающий крем , 100 ml