Воск

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Italwax SOLO Film Wax White Chocolate With Cocoa Butter, Воск для лица и подмышек , 250 gr

Восковые картриджи, Azzurra al Talco, 100 мл. , 100 ml

Italwax Сахарная паста, Высокая плотность пасты , 400 ml

Roial Green Tea Refill Wax , 100 ml

Strictly Professional Vegan-Friendly Hot Wax Pearls, Гранулы для депиляции , 600 gr

Восковые картриджи, Cartridge, Frutti di bosco, 100 мл. , 100 ml

Italwax Сахарная паста , 1200 gr

Воск LATTE Ro.ial , 400 ml

Перламутровый воск Pearl Rosin, Depileve, Испания , 400 gr (400 gr.)

Воск картридж с аргановым маслом для чувствительной кожи, 100 мл. , 100 ml

ALOE VERA депиляция воск, банка с воском , 800 ml (800ml)

Восковые картриджи, чувствительной кожи, титана, 100 мл. ROIAL , 100 ml

Ro.ial Wax Refill for Sensitive Skin with Goji Berries , 100 ml

Depiléve Barbepil Film Wax Bead , 500 gr

Воск Depileve для интимной депиляции INTIMATE FILM ROSIN , 800 gr (800 г.)

Italwax SOLO Film Wax Wild Berry, Воск для лица и подмышек , 250 gr

ChocoGold Воск картридж 100 мл, Depil OK , 100 ml

Воск бразильский в гранулах для интимной депиляции с розой от Bellitas 600g. , 600 gr

Воск лавандовый ESSENTIAL OIL LAVENDER ROSIN Depileve (Испания) , 400 gr (400 г.)

Воск МЕДОВЫЙ Ro.ial , 800 ml (800 мл.)

Традиционный оливковый воск Depileve Traditional Olive Oil Wax , 500 gr (500 g)

Депиляционный воск с хлорофиллом 100ml , 100 ml

Italwax Сахарная паста СИЛЬНЫЙ , 1200 gr (1200 g)

Перламутровый воск Pearl Rosin, Depileve, Испания , 800 gr (800 gr.)