Воск

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Воск картридж с молочными протеинами для чувствительной кожи, мягкого аромата , 100 ml

Воск с добавлением азулена, зеленого цвета, rollon 100ml , 100 ml

Восковые картриджи, чувствительной кожи, титана, 100 мл. ROIAL , 100 ml

Воск картридж с аргановым маслом для чувствительной кожи, 100 мл. , 100 ml

Depileve Karite Extra Film Wax-пленочный грунлированный воск с маслом крите (ши) , 500 gr (500 g. гранулы)

Воск Depileve для интимной депиляции INTIMATE FILM ROSIN , 800 gr (800 г.)

Italwax SOLO Sugar Paste, Сахарная паста , 250 gr

Italwax Сахарная паста , 1200 gr

Italwax SOLO Film Wax Wild Berry, Воск для лица и подмышек , 250 gr

Воск картридж 100 мл, яблоко , 100 ml

Cera восковой картридж лимон, 100 мл , 100 ml

Восковые картриджи, Azzurra al Talco, 100 мл. , 100 ml

Восковые картриджи, Cartridge, Frutti di bosco, 100 мл. , 100 ml

Топ Формула синтетического гелевого воска , Pearl , 100 ml

Italwax Средняя Напряженность воска, Банановый , 100 ml

Strictly Professional Vegan-Friendly Hot Wax Pearls, Гранулы для депиляции , 600 gr

Italwax Film Hard Wax Pour Homme Barber Edition, Твердый воск для мужчин , 500 gr

ALOE VERA депиляция воск, банка с воском , 800 ml (800ml)

Ro.ial Wax Refill for Sensitive Skin with Passion Fruit , 100 ml

Italwax Сахарная паста, Высокая плотность пасты , 400 ml

Italwax Transparent Wax Natural , 400 ml (400ml)

Roial Green Tea Refill Wax , 100 ml

Воск лавандовый ESSENTIAL OIL LAVENDER ROSIN Depileve (Испания) , 800 gr (800 г.)

Depileve Olive Oil Rosin Wax, Воск оливковый , 400 gr (400 gr.)