Воск

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

ВОСК маслом ЧАЙНОГО ДЕРЕВА кремовый 425 г. , 425 gr

Традиционный оливковый воск Depileve Traditional Olive Oil Wax , 1000 gr (1000 g)

Depileve Воск азуленовый - Depileve Azulene Cream Rosin Wax , 800 gr (800 gr.)

Depiléve Traditional Bush Tea Wax , 1000 gr (1000 g)

Depiléve Traditional Bio-Plant Karite Wax , 500 gr

Strictly Пчелиный воск и масло календулы, 425г. , 425 gr

Depileve Воск азуленовый - Depileve Azulene Cream Rosin Wax , 400 gr (400 gr.)

Воск AZULENE Ro.ial , 400 ml (400 мл.)

Воск FRUTTI BOSCO Ro.ial , 400 ml

Горячий воск хлорофилловый Depileve Traditional Chlorophyl Wax. , 500 gr (1000 g)

Традиционный оливковый воск Depileve Traditional Olive Oil Wax , 500 gr (500 g)

Depiléve Traditional Bush Tea Wax , 500 gr (500 g)

Горячий воск хлорофилловый Depileve Traditional Chlorophyl Wax. , 1000 gr (1000 g)

Топ Формула синтетического гелевого воска, Блустар , 100 ml

ItalWax Hot Film Wax Orchid, Гипоаллергенный воск для чувствительной кожи , 750 gr (Orchid)

ItalWax Hot Film Wax Pink Pearl, Гипоаллергенный воск для чувствительной кожи , 750 gr (Pink Pearl)

ItalWax Воск Гранулах, 1000г, Роза , 1000 gr

Italwax SOLO Film Wax White Chocolate With Cocoa Butter, Воск для лица и подмышек , 250 gr

Italwax Glo Wax Cherry Pink, Воск для лица и подмышек , 400 gr

Italwax Cartridge Natural , 100 ml

ItalWax Воск Гранулах, 1000г, Белый Шоколад , 1000 gr

Italwax “Selfie” Hot Film Wax For Face Воск пленочный в гранулах , 500 gr

Italwax Сахарная паста СИЛЬНЫЙ , 600 gr (600 g)

Carrot Oil Воск картридж 100 мл, Depil OK , 100 ml