Воск

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Depileve Karite Extra Film Wax-пленочный грунлированный воск с маслом крите (ши) , 500 gr (500 g. гранулы)

Depileve Воск натуральный NATURAL PINE ROSIN , 800 gr (800 gr.)

Депиляционный воск 100ml шоколад , 100 ml

Roial Classic Wax Micromica 100ml , 100 ml

Бразильский воск, Натуральный воск, используйте без бумаги, DepilOK Italy Молоко , 1000 gr

Tessiltaglio Воск в банке с микромикой , 800 ml (800 мл.)

Italwax Сахарная паста , 400 ml

Italwax Film Hard Wax Pour Homme Barber Edition, Твердый воск для мужчин , 500 gr

Воск МЕДОВЫЙ Ro.ial , 400 ml (400 мл.)

Воск с добавлением азулена, зеленого цвета, rollon 100ml , 100 ml

Ro.ial Wax Refill for Sensitive Skin with Passion Fruit , 100 ml

DepilOK Roller Wax Cartige Lavanda, Воск картридж , 100 ml

Depileve Воск натуральный NATURAL PINE ROSIN , 400 gr (400 gr.)

Italwax SOLO Sugar Paste, Сахарная паста , 250 gr

Depileve Olive Oil Rosin Wax, Воск оливковый , 400 gr (400 gr.)

Strictly Пчелиный воск и масло календулы, 425г. , 425 gr

Italwax Transparent Wax Natural , 400 ml (400ml)

Cera жирорастворимый воск, латте молоко, 100 мл, cartige , 100 ml

Бразильский воск, Натуральный воск, используйте без бумаги, DepilOK Italy Aloe Vera , 1000 gr

Purgivaha, depileerimisvaha, CLOROFILLA , 800 ml (800ml)

Depil Ok Депиляция Воск , 800 gr

ВОСК маслом ЧАЙНОГО ДЕРЕВА кремовый 425 г. , 425 gr

Depileve Воск азуленовый - Depileve Azulene Cream Rosin Wax , 800 gr (800 gr.)

Depileve Воск азуленовый - Depileve Azulene Cream Rosin Wax , 400 gr (400 gr.)