Воск

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Italwax Glo Wax Cherry Pink, Воск для лица и подмышек , 400 gr

Italwax Прозрачный воск , Медовый , 100 ml (Regular Roll)

Italwax Сахарная паста , 400 ml

NATURAL Воск картридж 100 мл, Depil OK , 100 ml

Italwax Сахарная паста , 400 ml

DepilOK 100ml Roller Wax Cartige, Platinum , 100 ml

Бразильский воск, Натуральный воск, используйте без бумаги, DepilOK Italy , 1000 gr

ItalWax Premium SPA Hot Film Wax Lavender , 1000 gr

Бразильский воск в дисках, низкая температура плавления, DepilOK Italy , 300 gr

Italwax Transparent Wax Aloe Vera , 800 ml (800ml)

Italwax High Tensity Wax Olive , 800 gr (800g)

Italwax Прозрачный воск, Azulene , 400 ml (400 ml)

Italwax High Tensity Wax Olive , 400 gr (400g)

Italwax Transparent Wax Aloe Vera , 400 ml (400ml)

Ro.ial Wax Refill for Sensitive Skin with Awapuhi , 100 ml

Воск картридж 100 мл, маленький ролик, мед , 100 ml

Italwax Топ Формула синтетического гелевого воска, Магнолия , 100 ml

Воск белый шоколад с диоксидом, 100мл , 100 ml

Titanium депиляция воск, банка с воском , 800 ml (800 мл.)

Горячий воск , 1000 gr

Depiléve Воск для мужчин - Bronze Wax For Men 500г. , 500 gr

ItalWax Premium SPA Hot Film Wax Sandalwood , 1000 gr

Ronney Professional Hot Film Wax Natural, Гранулированный воск Натуральный , 1000 gr

Italwax Прозрачный воск, Azulene , 800 ml (800 ml)