Для детей

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

NAÏF Kids Bath Bomb, шарик для ванны , 100 gr

NAÏF Kids Bath Salt, Потрескивающая соль для ванны , 40 gr

NAÏF Kids Shampoo + Conditioner, Шампунь и кондиционер , 250 ml

NAÏF Kids Shower Foam, Пена для душа , 150 ml

Organic Shop SSG Unicorn Magic Multivitamin Body Mist, Спрей Для Тела , 100 ml

Organic Shop SSG Skin Glow Unicorn Magic Shower Gel, Гель Для Душа , 500 ml (, Strawberry Acai & Unicorn Dust)

SKIN1004 Madagascar Centella Tea-Trica Spot Cream, Крем Для Местного Применения Для Проблемных Зон , 20 ml

Бабе Педиатрический суперфлюид SPF50, солнцезащитный крем для детей , 50 ml

Детское крем-мыло для рук BUBBLES, детское водное мыло , 500 ml

Увлажняющий крем Laboratoires de Biarritz, без запаха, органический успокаивающий детский крем , 100 ml

Крем для смены подгузников Laboratoires de Biarritz, органический крем для смены подгузников без аромата , 75 gr

Laboratoires de Biarritz Ultra-Rich Cleansing Gel, органический гель для мытья младенцев и детей с мягким ароматом , 200 ml

Laboratoires de Biarritz Ultra-Rich Cleansing Gel, органический гель для мытья младенцев и детей с мягким ароматом , 500 ml

Laboratoires de Biarritz No Fragrance Ultra-Rich Cleansing Gel, органический шампунь без аромата для мытья тела для детей , 200 ml

Laboratoires de Biarritz No Fragrance Ultra-Rich Cleansing Gel, органический шампунь без аромата для мытья тела для детей , 500 ml

Очищающая вода Laboratoires de Biarritz, органическая мицеллярная вода для очищения детской кожи , 500 ml

Laboratoires de Biarritz Baby & Children Sunscreen Lotion SPF50+, Солнцезащитный лосьон для младенцев и детей SPF50+ , 50 ml

Laboratoires de Biarritz Baby & Children Sunscreen SPF50+, сертифицированный органический солнцезащитный крем для младенцев и детей SPF50+ , 100 ml

NAÏF Смягчающий лосьон для тела, Смягчающий лосьон для тела с маслом сладкого миндаля , 75 ml

NAÏF Порошок для приготовления пены для ванны, порошок для приготовления пены для ванны для младенцев и детей , 25 gr

NAÏF Шампунь с порошком, порошок с порошком для детского и младенческого шампуня , 25 gr

NAÏF Гель для стирки многоразовый порошок, Гель для стирки многоразовый порошок , 25 gr

NAÏF Расслабляющая пена для ванны, пакет с расслабляющей пеной для ванны , 500 ml

NAÏF Lotion Baby Wipes Single Pack, увлажняющие влажные салфетки без пластика с экстрактом бамбука , 54 tk

Бренд

Цена

Опции