Веган

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

rom&nd Juicy Lasting Tint, тинт для губ 24 Peeling Angdoo , 5.5 gr (, 24 Пилинг Ангду)

rom&nd Juicy Lasting Tint, тинт для губ 23 Nucadamia , 5.5 gr (, 23 Нукадамия)

rom&nd Juicy Lasting Tint, тинт для губ 22 Pomelo Skin , 5.5 gr (, 22 Кожица помело)

rom&nd Juicy Lasting Tint, Lip Tint 21 Deep Sangria , 5.5 gr (, 21 Глубокая сангрия)

rom&nd Juicy Lasting Tint, Тинт для губ 20 Темный кокос , 5.5 gr (, 20 Темный кокос)

rom&nd Juicy Lasting Tint, тинт для губ 19 миндальная роза , 5.5 gr (, 19 Миндальная роза)

rom&nd Juicy Lasting Tint, Lip Tint 18 Mulled Peach , 5.5 gr (, 18 Глинтвейн из персика)

rom&nd Juicy Lasting Tint, тинт для губ 13 Eat Dotori , 5.5 gr (, 13 Ешь Дотори)

rom&nd Juicy Lasting Tint, тинт для губ 11 Розовая тыква , 5.5 gr (, 11 Розовая тыква)

rom&nd Juicy Lasting Tint, тинт для губ 10 Nudy Peanut , 5.5 gr (, 10 Нуди Арахис)

rom&nd Juicy Lasting Tint, тинт для губ 09 Litchi Coral , 5.5 gr (, 09 Коралл личи)

rom&nd Juicy Lasting Tint, Тинт для губ 08 Apple Brown , 5.5 gr (, 08 Яблоко коричневое)

rom&nd Juicy Lasting Tint, тинт для губ 07 Jujube , 5.5 gr (, 07 Джуджуб)

rom&nd Juicy Lasting Tint, тинт для губ 06 Figfig , 5.5 gr (, 06 Рис Рис)

Матовая помада rom&nd Zero Matte Lipstick, Lipstick 02 All That Jazz , 3 gr (, 02 Весь этот джаз)

rom&nd Zero Matte Lipstick, губная помада 22 Mauve Beans , 3 gr (, 22 Сиреневые бобы)

rom&nd Zero Matte Lipstick, Lipstick 21 Smoked Beige , 3 gr (, 21 Копченый бежевый)

rom&nd Zero Matte Lipstick, Lipstick 09 Shell Nude , 3 gr (, 09 Shell Nude)

Матовая помада rom&nd Zero Matte Lipstick, Lipstick 08 Adorable , 3 gr (, 08 Восхитительный)

Помада rom&nd Zero Matte Lipstick, Lipstick 07 Envy Me , 3 gr (, 07 Завидуй мне)

Матовая помада rom&nd Zero Matte Lipstick, Lipstick 02 All That Jazz , 3 gr (, 02 Весь этот джаз)

rom&nd Dewyful Water Tint, тинт для губ 13 Custard Mauve , 5 gr (, 13 Заварной крем сиреневый)

rom&nd Dewyful Water Tint, Huuletint 12 Canyon , 5 gr (, 12 Каньон)

rom&nd Dewyful Water Tint, Lip Tint 11 Lilac Cream , 5 gr (, 11 Сиреневый крем)

Бренд

Цена

Опции