Веган

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Bell HypoAllergenic GO INK! Long-Stay Glassy Lip Ink, Тинт Для Губ , 4.6 gr (, 005 I'm the Boss)

Bell HypoAllergenic GO INK! Long-Stay Glassy Lip Ink, Тинт Для Губ , 4.6 gr (, 004 Lovely)

Bell HypoAllergenic GO INK! Long-Stay Glassy Lip Ink, Тинт Для Губ , 4.6 gr (, 003 Attractive)

Bell HypoAllergenic GO INK! Long-Stay Glassy Lip Ink, Тинт Для Губ , 4.6 gr (, 002 Cute)

Bell HypoAllergenic GO INK! Long-Stay Glassy Lip Ink, Тинт Для Губ , 4.6 gr (, 001 Charming)

Bell HypoAllergenic GO JELLY! Lip & Cheek Tint, Гелевая Помада Румяна , 7.5 gr (, 03 Glamorous)

Bell HypoAllergenic GO JELLY! Lip & Cheek Tint, Гелевая Помада Румяна , 7.5 gr (, 02 Good Looking)

Bell HypoAllergenic GO JELLY! Lip & Cheek Tint, Гелевая Помада Румяна , 7.5 gr (, 01 Nice)

Bell HypoAllergenic Go Color! Waterproof Lip Pencil, Водостойкий Карандаш Для Губ , 0.25 gr (, 003 Pretty)

Bell HypoAllergenic Go Color! Waterproof Lip Pencil, Водостойкий Карандаш Для Губ , 0.25 gr (, 002 Cute)

Bell HypoAllergenic Go Color! Waterproof Lip Pencil, Водостойкий Карандаш Для Губ , 0.25 gr (, 001 Charming)

Bell HypoAllergenic Super Shiny Lipstick, Губная Помада , 4.2 gr (, 03 Lovely Rose)

Bell HypoAllergenic Super Shiny Lipstick, Губная Помада , 4.2 gr (, 02 Sweet Pink)

Bell HypoAllergenic Super Shiny Lipstick, Губная Помада , 4.2 gr (, 01 Charming Nude)

Lily Lolo Cream Illuminator, Кремовый хайлайтер Brilliance , 4.5 gr

Lily Lolo Cream Illuminator, Кремовый хайлайтер Afterglow , 4.5 gr

Lily Lolo Pressed Finishing Powder, Светоотражающая прессованная финишная пудра , 8 gr

Organic Shop Glam Shine Lip Sugar Scrub, Скраб Для Губ , 10 ml (, Lemon Macaron)

Organic Shop Sweet Kisses Lip Sugar Scrub, Скраб Для Губ , 10 ml (, Cherry Macaron)

Organic Shop Intense Sos Repair Lip Balm, Бальзам Для Губ , 10 ml (, Beeswax & Organic Shea Butter)

Organic Shop Gentle Protection Lip Balm SPF 15, Бальзам Для Губ , 10 ml (, Vitamin E & Peach Extract)

Organic Shop Aqua Glossy Lip Balm, Бальзам Для Губ , 10 ml (, Hyaluronic Acid & Blackberry Extract)

R+Co Magic Wand Brow Gel, Гель для бровей , 4 ml

Кисть для теней RAYsistant Eyeshadow Brush, кисть для теней , 1 tk

Бренд

Цена

Опции