Веган

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

JOIK Organic Beauty Colour, Gloss & Care Tinted Lip Oil, Тонирующее И Ухаживающее Масло Для Губ , 4.5 ml (, 04 Ruby Red)

JOIK Organic Beauty Colour, Gloss & Care Tinted Lip Oil, Тонирующее И Ухаживающее Масло Для Губ , 4.5 ml (, 03 Rusty Shimmer)

JOIK Organic Beauty Colour, Gloss & Care Tinted Lip Oil, Тонирующее И Ухаживающее Масло Для Губ , 4.5 ml (, 02 Raspberry Sorbet)

JOIK Organic Beauty Colour, Gloss & Care Tinted Lip Oil, Тонирующее И Ухаживающее Масло Для Губ , 4.5 ml (, 01 Pastel Pink)

JOIK Organic Beauty Luminous Foundation, Шелковисто Сияющий Тональный Крем , 30 ml (, 04 Almond)

JOIK Organic Beauty Luminous Foundation, Шелковисто Сияющий Тональный Крем , 30 ml (, 03 Desert Rose)

JOIK Organic Beauty Luminous Foundation, Шелковисто Сияющий Тональный Крем , 30 ml (, 02 Sand)

JOIK Organic Moisture & Protect Jumbo Lip Balm, Бальзам Для Губ , 8.5 gr

JOIK Organic Skin Perfecting BB Cream, Совершенствующий BB Крем Для Лица , 50 ml (, Medium)

JOIK Organic Skin Perfecting BB Cream, Совершенствующий BB Крем Для Лица , 50 ml (, Light)

Bell HypoAllergenic Flash & Glow Loose Highlither, Хайлайтер , 5 gr (, 01 Solar Kiss)

Bell HypoAllergenic Bake & Blur Loose Powder, Рассыпчатая Пудра , 5 gr (, 01 Cotton Candy)

Bell HypoAllergenic Serum Primer, База Под Макияж , 30 gr (, 01)

Bell HypoAllergenic Blur Skin Primer, База Под Макияж , 30 gr (, 01)

Bell HypoAllergenic Contouring Palette, Контурирующая Палетка , 10 gr (, 01 Shine & Shape)

Bell HypoAllergenic Longwear Hydrating Powder, Пудра , 5 gr (, 04 Sunny Beige)

Bell HypoAllergenic Longwear Hydrating Powder, Пудра , 5 gr (, 03 Natural)

Bell HypoAllergenic Longwear Hydrating Powder, Пудра , 5 gr (, 02 Light Beige)

Bell HypoAllergenic Longwear Hydrating Powder, Пудра , 5 gr (, 01 Nude)

Bell HypoAllergenic GO INK! Long-Stay Glassy Lip Ink, Тинт Для Губ , 4.6 gr (, 006 Pretty)

Bell HypoAllergenic GO INK! Long-Stay Glassy Lip Ink, Тинт Для Губ , 4.6 gr (, 005 I'm the Boss)

Bell HypoAllergenic GO INK! Long-Stay Glassy Lip Ink, Тинт Для Губ , 4.6 gr (, 004 Lovely)

Bell HypoAllergenic GO INK! Long-Stay Glassy Lip Ink, Тинт Для Губ , 4.6 gr (, 003 Attractive)

Bell HypoAllergenic GO INK! Long-Stay Glassy Lip Ink, Тинт Для Губ , 4.6 gr (, 002 Cute)

Бренд

Цена

Опции