Веган

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

rom&nd Dewyful Water Tint, Lip Tint 10 Murmur Pink , 5 gr (, 10 Розовый мурмур)

rom&nd Dewyful Water Tint, тинт для губ 09 Cotton Melba , 5 gr (, 09 Хлопковая Мельба)

rom&nd Dewyful Water Tint, Lip Tint 08 Berry Divine , 5 gr (, 08 Ягодное божество)

Водный тинт rom&nd Dewyful Water Tint, Huuletint 07 Cherry Way , 5 gr (, 07 Черри Вэй)

rom&nd Dewyful Water Tint, тинт для губ 06 Thulian , 5 gr (, 06 Тулиан)

rom&nd Dewyful Water Tint, тинт для губ 05 Taffy , 5 gr (, 05 Ириска)

rom&nd Dewyful Water Tint, Lip Tint 04 Chili Up , 5 gr (, 04 Чили вверх)

rom&nd Dewyful Water Tint, тинт для губ 03 If Rose , 5 gr (, 03 Если роза)

rom&nd Dewyful Water Tint, тинт для губ 02 Salty Peach , 5 gr (, 02 Соленый персик)

rom&nd Dewyful Water Tint, Lip Tint 01 In Coral , 5 gr (, 01 в коралловом цвете)

rom&nd Glasting Melting Balm, Бальзам для губ 15 Pecan Brew , 3.5 gr (, 15 Пекановое пиво)

rom&nd Glasting Melting Balm, Бальзам для губ 14 Dear Apple , 3.5 gr (, 14 Дорогая Apple)

rom&nd Glasting Melting Balm, Бальзам для губ 13 Scotch Nude , 3.5 gr (, 13 Scotch Nude)

rom&nd Glasting Melting Balm, бальзам для губ 12 Veiled Rose , 3.5 gr (, 12 Ветвистая роза)

rom&nd Glasting Melting Balm, Бальзам для губ 11 Buffy Coral , 3.5 gr (, 11 Баффи Коралл)

rom&nd Glasting Melting Balm, Бальзам для губ 10 Nu Beige , 3.5 gr (, 10 Nu Beige)

rom&nd Glasting Melting Balm, Бальзам для губ 07 Mauve Whip , 3.5 gr (, 07 Сиреневый хлыст)

rom&nd Glasting Melting Balm, бальзам для губ 06 Kaya Fig , 3.5 gr (, 06 Кайя Фиг)

rom&nd Glasting Melting Balm, Бальзам для губ 05 Nougat Sand , 3.5 gr (, 05 Нуга песок)

rom&nd Glasting Melting Balm, Бальзам для губ 04 Hippie Berry , 3.5 gr (, 04 Хиппи Берри)

rom&nd Блестящий тающий бальзам, бальзам для губ 03 Sorbet Balm , 3.5 gr (, 03 Бальзам сорбет)

rom&nd Glasting Melting Balm, Бальзам для губ 01 Coco Nude , 3.5 gr (, 01 Coco Nude)

rom&nd Glasting Melting Balm, Бальзам для губ 02 Lovey Pink , 3.5 gr (, 02 Любящий розовый)

rom&nd Блестящий водный тинт, тинт для губ 17 Лесной закат , 4 gr (, 17 Лесной закат)

Бренд

Цена

Опции