Веган

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Organic Shop Sense Boosting Shower Gel, Гель Для Душа , 280 ml (, Sweet Raspberry)

Organic Shop Softening Shower Gel, Гель Для Душа , 280 ml (, Cherry & Blueberry)

Organic Shop Firming Shower Gel, Гель Для Душа , 280 ml (, Lemon Macaron)

Organic Shop Refreshing Shower Gel, Гель Для Душа , 280 ml (, Juicy Mango)

Organic Shop Ice Cream Refreshing Shower Gel, Гель Для Душа , 400 ml (, Wild Strawberry Granita)

Organic Shop Ice Cream Revitalising Shower Gel, Гель Для Душа , 400 ml (, Pistachio Gelato)

Organic Shop Ice Cream Energising Shower Gel, Гель Для Душа , 400 ml (, Lemon Sorbet)

Organic Shop Ice Cream Softening Shower Gel, Гель Для Душа , 400 ml (, Coconut Crush)

Organic Shop Ice Cream Silky Shower Gel, Гель Для Душа , 400 ml (, Blueberry Swirl)

Organic Shop Daily Care Shower Gel, Гель Для Душа , 50 ml (, Coconut & Shea)

Organic Shop Daily Care Shower Gel, Гель Для Душа , 280 ml (, Coconut & Shea)

Organic Shop Hydrating Shower Gel, Гель Для Душа , 280 ml (, Bellini, Please!)

SKIN1004 Madagascar Centella Poremizing Light Gel Cream, Легкий Гель-Крем , 75 ml

SKIN1004 Мадагаскарская центелла поремизирующая свежая ампула, сыворотка Poore Ahendav , 30 ml

SKIN1004 Madagascar Centella Hyalu-Cica Moisture Cream, Увлажняющий Крем Для Лица , 75 ml

SKIN1004 Madagascar Centella Hyalu-Cica First Ampoule, Увлажняющая Сыворотка Для Лица , 50 ml

SKIN1004 Madagascar Centella Hyalu-Cica Brightening Toner, Осветляющий Тоник Для Лица , 30 ml

SKIN1004 Madagascar Centella Tea-Trica Bha Foam, Очищающая Пенка Для Лица , 125 ml

SKIN1004 Madagascar Centella Air-Fit Suncream Light, Солнцезащитный Крем , 50 ml

SKIN1004 Madagascar Centella Quick Calming Pad, Успокаивающие Подушки Для Лица , 70 tk

SKIN1004 Madagascar Centella Hyalu-Cica Silky-Fit Sun Stick SPF50, Солнцезащитный Крем , 7 gr

SKIN1004 Madagascar Centella Hyalu-Cica Water-Fit Sun Serum, Солнцезащитная сыворотка , 100 ml

SKIN1004 Мадагаскарская центелла Probio-Cica Glow Sun Ampoule SPF50, Солнцезащитный крем , 50 ml

SKIN1004 Мадагаскарская центелла Probio-Cica Intensive Ampoule, концентрированная сыворотка , 30 ml

Бренд

Цена

Опции